“初瑾”一直在和一家成立十年的服装代工厂合作,质量一向有保障,所以桑余从未想过会出现这么严重的失误。
她找到工厂负责人老赵询问:“我十月十号下单了一批羊绒大衣,那批衣服的面料在哪?”
“是有什么问题吗?”老赵还不知道发生了什么事。
桑余没回答,只说:“你先带我过去。”
老赵把她带到裁剪车间。
桑余经常接触面料,一摸便知,“这不是纯羊绒,我下单的明明是纯羊绒面料,为什么变成了50%的?”
老赵也不相信,“这怎么可能?是不是哪里搞错了?或者是你下单的时候弄错了?”
“不可能。”桑余打开手机,翻出电子合同给他看,“我再三确认过,合同不会错。”
老赵接过她的手机仔细查看,眉头越皱越深,的确没错,所以就是他们工厂的失误。
“桑小姐,你给我点时间,这件事我去查清楚。”
桑余蹙着眉道:“最迟明天,我需要给消费者一个交代。”
老赵点头,“好,查清楚我会第一时间告诉伱,这件事情很抱歉。”
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桑余的个人账号后台收到了很多质问、甚至是责骂的私信。
她先发了条声明,表明事情正在调查中,请大家给她一点处理的时间。
可网上的舆论声音还是越来越多。
孟晴已经刷到好多条言论非常不友好的帖子,各种恶意揣测,上升桑余本人。
让她不得不怀疑,“是不是有人在故意黑我们啊?我们不是什么国际大牌、也没请明星代言,哪有那么高的关注度?一次失误就把我们贬得一文不值,以前那些衣服的品质都有目共睹,可这次的舆论却一边倒,全是骂我们的。”
童彤和她想到一块去了,以她做博主的经验分析,“肯定是,现在市场竞争那么激烈,多少人巴不得我们出事等着看笑话,那个测评博主粉丝不算多,但那条帖子的转发量和浏览量却那么大,一定有人给她买了流量。”
孟晴气愤地吐槽:“到底是谁这么缺德?我们又不是什么大企业大品牌,天天盯着我们干嘛!”
“商场上的竞争手段很多,工厂那边还不知道是什么情况,做了这么多年了怎么会犯这种低级错误?一件纯羊绒大衣的成本都要三四千,卖出去近一千件,工厂有多少钱够赔?”童彤转头安慰桑余,“余余,你也别太担心了,万幸不是我们这边的问题。”
桑余不担心别的,只担心口碑,好不容易才积攒起来的口碑,因为这次的失误肯定会损失一部分顾客,对于一个刚成立不久的品牌来说无疑是一次重创。
做生意讲究的是诚信,顾客的信任也是最难挽回的。
孟晴叮嘱她,“桑桑,这几天你先别看私信了,有些人什么都不知道说话又很难听。”
童彤:“对,网上好多人嘴很毒,你别被他们影响了。”
桑余心不在焉的点点头,“嗯。”
-
季家。
季明珠心情愉悦地看着网上的舆论风向。
手下人办事效率还挺高的。
上次那口气终于出了点。
她高高兴兴的下楼吃晚饭。
季菀宁和乔明辉正好从外面回来,季明珠笑着上前迎接,“爸妈,你们回来了。”
很久没看见她这么开心,季菀宁问:“今天心情怎么这么好?有什么好事?”
季明珠伸出手给她看,“下午刚做了个新美甲,好看吗?”
请了两个美甲师上门帮她做,花了三个小时,每个指甲上都画着漂亮的彩绘、贴着精美的钻饰。
季菀宁拉过她的手仔细瞧了瞧,评价道:“做得比上次还精致。”
“我也觉得。”季明珠又问乔明辉,“爸你说呢?”
“虽然我不理解,但你喜欢就好。”
季菀宁笑着说:“你爸这点好,不理解但尊重。”
季明珠附和:“哈哈哈对,难怪妈妈会嫁给你!”
此时,大门外,一个五十岁左右的妇人在栏杆边徘徊,伸长脖子往里张望。
季家坐落在港岛富人区的半山腰,占地面积很大,从大门进去还要绕过一个花园才能看见别墅。
在外面只能远远地看到一个气派的房顶。
保安大叔发现门外有人,过去询问:“你找谁?”
妇人收回视线,“哦,我听说你们这里在招阿姨,专门负责照顾小姐起居的,请问还能应聘吗?”
保安大叔说:“你来晚了,照顾大小姐的阿姨已经找到了。”
妇人有些遗憾,想了想,又不死心地问:“那还有一位小姐呢?”
保安大叔露出困惑的表情,“还有一位小姐?你说的是谁?”
妇人说不出名字,“季家不是有两位小姐吗?”
保安大叔摆摆手,“什么两位小姐,你弄错了,季大小姐是独生女,我在这干了二十年,先生和太太就只有一个女儿,当眼珠子宠着。”
听到这话,妇人惊愕的睁大眼睛,用力抓着铁门杆,拔高音量:“不,一定是你弄错了,季家有两个小姐!”
保安大叔不耐烦地看着她,“你到底从哪来的?听不懂我说话吗?我在这干了二十年我能没有你清楚?”
妇人执拗道:“一定是哪里弄错了,让我见见你们先生和太太!”
保安大叔见她精神状态不稳定,直接把她当成脑子不正常的人,“你再不走我叫人轰你走了!”
妇人扶着栏杆的手缓缓滑下,眼神呆滞,脸色逐渐发白。
怎么会只有一个小姐,那另一个呢?季家把另一个孩子弄到哪里去了?当年究竟发生了什么?
大叔返回保安室,同事问他:“外面那人是谁?怎么蹲在地上了?”
“估计这里……”保安大叔指了指自己的头,“有问题,硬说季家有两位小姐,我在季家待了这么多年,有几个小姐我能不知道吗,还吵着要见先生和太太。”
“是啊,听说太太生完大小姐以后身体不好,后来就一直没怀上,怎么可能还有一个小姐,我看她就是精神不正常,这几天要小心一点了,别让她混进去吓到了先生太太和小姐。”
妇人在门口呆了好久才失魂落魄的离开。
(本章完)
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