豫水墨轩已经初具雏形了,还在不停地烧钱,其他地方用钱也很夸张,赚钱的产业也还未兴起,这让陈之墨感到有些捉襟见肘了,于是陈之墨决定早些将香店开张了。
于是也没有选什么良辰吉日,就随意找了一日,便将“我为香狂”体验店给开张了。
开张前陈之墨是通知了小皇帝和长公主的,这两位自会帮着宣传一番,也备了不少开业礼。
香店店铺坐落在中心广场对面最繁华的街道上,是陈潇横花了大价钱购买的,也精心做了翻新和装潢,按着陈之墨的要求也做了许多新颖的装饰和设计。
因开业前就献香于皇室,小皇帝的龙枕香、长公主的凤栖香、还有太后赐名的沁神香早就在皇宫和权贵人家传开了。
所以开业当天,不少朝中权贵和富贵人家都来到香店想瞧上一番。
“各位静一静、静一静。”,陈之墨拿着自制的大喇叭喊着,好不容易才让现场安静下来。
“感谢诸位能在小店开业之日前来捧场,本店主打为玉陨香,想必诸位早已有所耳闻,三日内我店香品一概不售,‘我为香狂’体验店重视的是顾客的体验感,所以这三日为体验日,可以体验和深度了解各种香品,免费体验。”
“请诸位排队领体验票,之后随导购员前往二楼体验,每十位来宾随一位导购员。”
陈之墨说完,有服务人员出来发放体验票,之后又有不少导购员从后方走了出来,一个个都是娇美可人的年轻女子,打扮得清新脱俗,脸上挂着亲切的笑容,每人身上有个号牌,都走入人群中维持秩序和组织体验。
在二楼是许多封闭的小隔间,每个隔间的门头上都表明了香品的名字,在不同的隔间里放着不同的香品。
所有人都必须排队按秩序体验香品,从入口进二楼,逐个体验香品后从出口回到一楼后方的大厅,那里是休息室,提供了免费的茶水和食点,服务特别周到。
每个人可以反复体验,只需要排队即可,最后离开时,可以凭体验票领取试用香,可以根据自己体验后的喜好选择香品,这些试用香都用一个极小的精美瓶子装着,里面大概也就一两滴玉陨香。
玉陨香的成本其实说高不高,也就是那些材料,原液只要配制出来后,可以制出大量的香品,但从一些材料上看,确实成本低廉,可将九幻金鳞血算进去那就是说低也不低了。
玉陨香中还有世人不知道的引香盐、陨心骨,这些成本不算高的东西却鲜为人知,也算是变相地提高了这些材料的内在价值。
总体来说,玉陨香对陈之墨来说成本算很低的,但却是外人无法仿制的,对外人来说,成本就很高了。
玉陨香定位便是高端产品,价格不菲,针对的消费群体就是有钱有地位的人家,有皇室的免费广告,陈之墨不愁卖不出去,而且这香本就是极品。
就算直接开卖,玉陨香也会给陈之墨带来极大的利润,可他却偏不,偏要搞三天体验日,只体验、只赠少量香品,就是不卖成品,吊足这些人的胃口。
开业这日的人还不算多,只是有些听闻了玉陨香的贵人们来瞧上一瞧,一番体验下来,顿时觉得值了,都是赶紧差人去叫亲友前来。
这些体验结束的人还久久不愿离去,不少人是体验了多次,有的人是特别享受体验店里的温馨周到的服务。
陈之墨对陈潇横的表现很满意,这些导购员都是全权交给陈潇横去雇的,陈之墨只对陈潇横提了一些小要求。
陈潇横在这方面着实有天赋,他对这些导购员做了很严格的培训,用陈之墨的话说就是要将客户视为神明,要微笑服务,并按陈之墨的提点设立了投诉机制,并悟性很强地自己设定了收入分配机制和奖惩机制,在之后与陈之墨沟通后又做了一些调整。
陈潇横将导购的收入分为了基本月钱、销售提成、工龄福利、非固定津贴。
基本月钱就是每月付给导购员固定的月钱,这个定的就跟市场价格差不多。
最高的是销售提成,这个和陈之墨商量后提出了分级销售提成,销售额达到不同的标准,提成不同,销售额越高,提成比例就越大,初步分成了三级标准。
工龄福利是为了营造员工归属感,每干满一年便会有一定的奖励,干得越久,奖励便会越高。
非固定津贴是包含比较广,比如逢年过节会有一些津贴,加班工作会有一些补助,女子有不舒服的时候会给与一定的休假,甚至还有产假和带薪年休假。
很多名词都是陈之墨提出的,一开始大家还有些不习惯,慢慢地就接受了。
这些制度对于员工来说有很大的吸引力,因此招募人手之时可以说是人山人海,陈潇横是公正严明不带私情,认真地选出了这一批精干的姑娘们。
陈潇横还设立了服务之星的单独奖励,光有奖励肯定不行,陈潇横还会根据投诉情况给予惩罚,促使导购员们不断优化服务。
香店还招募了一些杂务人员,这些人的收入自然不能与导购员相比,却也比在其他地方干活收入更高,陈潇横也根据实际情况制定了相关的奖惩制度,只是比导购员的要简单一些。
通过口口相传,涌来香店的人越来越多,主要都是一些城中的贵人及家眷,这些人体验完之后便在大厅里休息,品着茶、吃着食点、聊着天,都没有要离开的意思。
好在陈潇横按陈之墨的意思买的店铺非常大,当时陈潇横还觉得没必要,出钱时那个心疼啊,现在看着乌泱泱的一大群人,心里佩服二哥的远见,不然还真接待不了这么些贵人。
期间自然有不少人嚷着要买玉陨香,导购员都会微笑告知三日内只能体验不能购买,搞得不少人面露不快,可心里却念得紧。
陈之墨要的就是这个效果,而且大招还没有出了,怎么可能现在就开始销售。
陈之墨在一旁看着如此多的顾客上门,心里乐开了花,这顾客流量才是最宝贵了,有了这些流量可以把很多东西都转化为钱。
陈之墨正欣赏着这些待宰的大肥羊,便听见下方喧闹了起来,他赶忙下楼一看,一行人抬着一张牌匾来了,这牌匾一看就大气精致。
“皇上赐礼,谁是‘我为香狂’的老板,还不出来接旨?”
一位公公喊道,脸上露出倨傲的神情,这些个公公能够宣读圣旨,那是莫大的殊荣,便觉着自己高人一等了。
这公公心里嘀咕着一家香店,起个奇奇怪怪的名字。
陈之墨这时已经挤过众人来到了楼下,赶忙上前冲着这位公公一施礼,“草民接旨。”
在大厅休息的人听见有圣旨,也都围过来看热闹。
公公皱了皱眉头,还第一次见到有人站着接圣旨的,可临行前沈公公特意打了招呼,说此人不用下跪,他就算心里觉着不舒服也不敢多言。
公公打开圣旨念道:“玉陨香乃人间仙品,朕甚为喜欢,特赐牌匾一副,以彰香名。”
说完便朝后方一挥手,一行人将牌匾抬了上来,扯开遮在上边的红布,四个鎏金大字跃然出现在众人眼前,“人间仙香”
牌匾精致无比,四个金字更是璀璨夺目,四下议论声已经渐起。
陈之墨心里嘀咕着,这金字招牌确实不错,但是不是太过张扬了些,不是说了低调吗?而且这就是大礼了?就这就没了?我说的大礼可是真金白银啊,可不是一个木牌子。
“还不谢恩。”,公公见陈之墨没有动静,提示道。
陈之墨朝前躬身一拜,大喊道:“谢陛下隆恩,陛下万岁万岁万万岁。”
公公将圣旨递到陈之墨的手中,随后说:“皇上欲购仙香,尔等速速准备。”
敢情小皇帝让人现场购香,这算是给足了陈之墨面子,谁想陈之墨却一脸为难道:“还请公公转告陛下,三日内只体验香品,不售卖成品。”
“大胆。”,公公高声喝道,他今天算是见识了,陈之墨不但不跪接圣旨,居然皇帝出钱购香还不卖。
“公公息怒,成品还在批量生产中,还请陛下多等几日。”
陈之墨耐着性子解释道。
“莫跟洒家打诳语,你这偌大的店,还没点成品?没成品开什么业。”,这公公本就傲慢,听到陈之墨拒绝的话语,他的脾气也上来了,自己替皇帝办事,还没遇到谁敢这么跟自己讲话的,明明都这么多人在试香了,还扯没有成品,这不是明摆着打他的脸吗?
“这位公公有所不知,小店三日内皆为体验试香,成品也不多,您看今日便有如此多的体验者了,这还有两日,还不知道香品够用不够用。”
陈之墨恭敬回道。
“哼,洒家刚看到这些人还领什么试用香,那这些香就不用领了,都给洒家装了回去。”,这公公也是脾性大,说话也不怕得罪在场的所有人。
果然此言一出,那些刚来还没有拿到试用香的人就不乐意了,都在低声不满着。
“陛下以民为重,怎会与民争利,还请公公回宫转告陛下,三日后香品正式开售,到时再来购买不迟。”
陈之墨面色一冷,说话也没了之前的恭敬语气,生硬地回道。
他既不说三日后亲自将香品送上,摆明了就是皇帝要买香可以,差人来店里买,是买,不是拿。
陈之墨的话让周围的人心中大感痛快,个个都钦佩他的胆量,也都暗中称赞他讲原则,只不过对他也有些担心,这么说话自然是大快人心了,可却得罪了这位公公,这位公公代表的可是皇帝啊,陈之墨这番对待就是连皇帝的脸面也不给了。
“皇上为汝亲笔题字,尔竟敢如此行事,尔可要想清楚了。”,这公公的脸色阴冷下来。
“公公没事请回吧。”
陈之墨懒得跟他废话,着急打发走了自己还要做生意。
“你......好,好,好,洒家回去定会一五一十禀告陛下的。”
这公公露出了狰狞的面容,却见陈之墨耷拉着眼皮根本没有理会的意思,气得甩手而去。
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