“姐,你看,这样羽化处理了一下,效果是不是更好?”
谢真真拿着王小芳的产品目录,走近电脑,对比着看了又看,确实是更“仙”。
“嗯,比我直接放上去,中规中矩的,不加修饰,效果不一样,好多了。”
“这一系列的家具产品图片,你就这么处理吧,相应的产品介绍也要填上。”谢真真双手捧着谢义正肉嘟嘟的脸揉揉捏捏,没想到他能整出新花样。
“行,我一一羽化后,一键上传,今天保证完成。”
从上次去王小芳的工厂参观回来,好几个月过去了,谢真真嘴里答应了王小芳的提议,会帮她推销产品,但是一直没有付出行动。
谢真真每天有忙不完的事情,总是腾不出时间来上传她的产品。
没有广告,谢真真接不到订单,急也没用。
王小芳隔三差五地催得紧,谢真真口口声声应付着,有时候都不好意思接她的电话。
谢义正一结束中考,谢真真就叫他过来,拿小孩当大人使用,这回,还真帮了谢真真的大忙。
别看谢义正在家里时不时地像个小大人一样开刷谢真真,但是,谢真真交待他的事情,却能一丝不苟,不管是寄样板,还是做资料,他都做得很细致。
渐渐地,谢真真教他怎样联系工厂,跟踪生产,怎样联系船务公司,让他处理出货。
小家伙慢慢地接下了周小红的工作。
谢真真坐在电脑前,打开监控,查看每个药店的卖场情况,每天早晚她都要看一次,并且截图,发到全员QQ群。
谢真真,这个年纪轻轻的老板,对店员们还是有威慑力的。
自从谢真真接手管理药店后,员工们的着装再也不敢随随便便,上班时间知道忙碌起来,认真对待到店顾客,没有顾客的时候,会去整理货架。
谢真真与程雪一起,去了几次突袭检查门店,从门店的文件到门店卫生,一一查看,连卫生间也不放过,评价打分,不足之处,马上勒令整改。
谢真真前不久在查监控时,截了第七店员工潘婷婷上班披散着头发的图片,没戴头花,发到全员群,违反公司上班要求,罚款10元;
截到第十五店店员吴淼正在整理货架,清洁货品,借机表扬了第十五店,赞扬十五店全体员工平时勤快,业绩突出,奖励全店员工每人一杯奶茶,由经理程雪亲自对兑现。
谢真真点开损溢页面,不看不知道,一看吓一跳。
每家店里每个月的效期报损都达几十种,金额几百至几千甚至上万不等,这些效期商品怎么处理的?损失都是王子大药房自己承担的吗?
谢真真预感到这问题可大可小,但是,每个月都这么处理,肯定不妥当。
效期商品可以提前消耗的,或退供应商或提前打折促销,为什么都积累到效期到了全部报损呢?
谢真真来到店堂,刚好店长小陌在上班。
“小陌,你们怎么处理效期的?除了报损外,有没有采取过其他措施?”
“没有,就是提醒员工销售时留意日期,过期商品别卖出去。”
小陌咬了咬嘴唇,估计她也从来没有想过这个问题,更不会想到谢真真突然会问她这个问题。
“你们也从来没有盘点过吗?”
“没有。”
“对那些长时间不动销的卖不动的商品呢?有没有采取什么处理方法?”
“也没有,经理没说,我们也没有去想过。”
“报损后的商品你们又是怎么处理的?”
“大部分是扔掉,有用得着的,也会拿来自己用。”
谢真真明白了,为什么会有这么多报损,这每个月的损失太大了,而且是不必要的损失。
谢真真发了一条信息给程雪,她正在新店帮着搞促销。
“程姐,你让各门店每个月把近3个月的效期商品拣出来,先卖效期,尽量处理,但是,千万别销售过了效期的商品。”
交待完程雪后,谢真真打电话给陈烁,她要与他协商退货的事情。
正在开车的陈烁见是谢真真的电话,知道她有要事,无关紧要的事,一般她都是发信息的。
“什么关照?”
“陈总,我咨询一个事,我们每个月很多效期报损,其中有些是长期不动销的商品,有价值高的,比如阿胶、益生菌或蛋白粉之类,你能跟厂家说说能不能退货吗?”
“可以啊,卖不出去或不好卖的商品,当然可以申请退货,你们从来没有做这部分工作吗?”
“应该没有。”
陈烁觉得谢真真的问题很奇怪,哪家店没有退过货?
谢真真顿时感到自己就是冤大头,而且几年了,这损失该有多大呀?
谢真真突然冒出一个想法,每三个月盘点一次,商品的损失由门店店员承担,要不然他们毫无责任心。
谢真真把效期、退货、盘点这三件事分付给程雪,让她安排下去。
“今天务必把效期商品理出来,卖当月的效期,一定要给顾客说明,如有需要,可以打折,成本价出售。
“组织一个店长群,店长责任制。”
“收到!”
谢真真觉得,员工的懒散,在于店长的放纵,更在于自己没有好好管理。
“上梁不正下梁歪”,谢真真自认自己管理不到位。
谢真真要让全体员工打起精神,在王子大药房上班,就要每个人都心里明白每天要做什么,要达到什么业绩,不能稀里糊涂混日子,业绩与薪水挂钩,王子大药房不养闲人。
小陌听到谢真真与程雪的对话,赶忙在电脑上查效期,把产品目录打印出来,然后去货架上拣出相应的效期商品,按类别陈列在柜台上。
“真真,是这样吗?”
“对,做了这样的工作,你们就心里有数了,只要顾客没有特别要求,你们就可以先推这些商品,月底报损的数量就会少一些。”
“是,有时候我也觉得效期报损太多了,但又没有什么解决办法,时间一长就习惯了。”
说了这话,小陌吐了吐舌头。
会这样想,说明小陌还是有恻隐之心的,或者是有想法的人,好过那些无动于衷或无所谓的人。
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