秦婉瑜微笑着躬身伸出手,“刘总好,我叫秦婉瑜,你叫我小秦就行。”
刘尊友起身回握,并引着付婉芳和秦婉瑜走到旁边的沙发处坐下。这时秘书端了两杯茶进来,放在她俩面前,便退了出去。
“你说你想跟我们合作?你说说你的想法。”刘尊友背靠着沙发问道。
“是这样的,刚才我在你们商场逛了一圈,发现几个问题。”
“哦?”刘尊友笑了一下,觉得秦婉瑜小小年纪能看出什么问题,但是也不好表现得太嚣张,便问:“你说说看,有什么问题?”
“我是作为消费者的角度说的啊,我随便一说,你就随便一听,嘿嘿!”秦婉瑜见刘尊友有点小瞧自己,便假装谦虚道。
“第一,商场整体的布局一成不变,老顾客习惯了现有布局,买东西直奔主题,降低了购买其他东西的可能性,所以我建议定期把销售区域重新规划一下;
第二,商场装修比较老旧,然后不能在硬装上想办法,就在软装上花心思,比如春节的时候挂灯笼,贴福字,儿童节的时候放气球等等,给人耳目一新的感觉,提示顾客快过节了,要准备买东西了。”
秦婉瑜先说了两个比较现实的问题,这样刘尊友更容易认可她,接着才说到她想说的重点。
“第三,商场内的产品过于单一,同质商品较少,顾客选择空间小,当顾客不满意时,没有其他可替代的产品供选择。”
说完以上三点,秦婉瑜停了下来,等着看刘尊友的反应。毕竟她作为后世穿越过来的人,想提出一些好的建议那是分分钟的事情,但是也得看对方能不能接受,是否愿意相信并做出改变。
刘尊友应该也是第一次被别人这么直白地指出问题,而且这几个问题是真实存在的。他最近一直愁眉不展,就是为了商场改革的事情。今天听到秦婉瑜提出的三个问题,简直就是商场的硬伤。
前两个还好解决,花点时间花点钱就解决,但是第三条,上哪一下子找来那么多合适的合作商。
刘尊友调整了一下坐姿,不再靠在沙发背上,而是靠在沙发扶手上,撑住上半身,说道:“小秦同志,很不错,你说的几个问题我们商场确实存在,那你有没有什么好的建议呢?”
秦婉瑜没想到刘尊友如此豁达,没有因为自己说出来的几个问题而故意刁难自己。既然他人这么好,那自己也不能小气了。
“第一个问题最好解决,半年小调一下布局,一年大调一次。大门口的广场充分利用,偶尔举办一下活动。距离这里最近的公交车站要走十分钟,因为门口有广场,又是主干道。能不能考虑在侧面开一个门,同时申请开一个公交站点,正对侧门,顾客下车就直接进商场,多方便。
第二个问题稍微要花点心思,华国有很多传统节日,不如利用二十四节气或者法定节假日做相应的主题布置,也可以结合在广场上举办对应活动来引流,把节日的氛围烘托出来,创造消费需求。
第三点就需要你们商场派人出去多找找合作商,不能一味地等着别人上门来找你们。比如对面刚刚开业的‘索菲娅’,一来就把你们的女性顾客抢走了大半,同时也影响到了其它商品的销售。”
说到最后一点,秦婉瑜内心还有点小高兴,没想到自己初来乍到也能利用仅有的资源把事情办得像模像样。
可是说到这,刘尊友眼睛微眯一下,看得秦婉瑜心里有点发毛,不知道自己是不是哪句话说错了。
刘尊友拿起茶杯喝了一口,对旁边一直没机会说话的付婉芳说:“小付,你先去忙吧,我有话跟小秦同志谈。”
付婉芳突然被点名,有点茫然,反应过来后赶紧起身退了出去。
刘尊友见付婉芳关了门,看了秦婉瑜一眼,低头笑了一下再抬头说道:“你就是对面‘索菲娅’的老板吧?”
秦婉瑜没想到刘尊友这么快就猜到了,有点尴尬的同时还有点惊讶。但是她不能直接否认,毕竟刘尊友敢直接问出来,肯定也是有十足把握的。
感觉时间停止了几秒钟后,秦婉瑜微微一笑,坦然承认,“是的,我就是‘索菲娅’的老板秦婉瑜,很高兴认识你!”秦婉瑜再次大方地介绍自己后,对刘尊友伸出手。
刘尊友被秦婉瑜的举动搞得有点懵,只好配合着伸出手握了握,“你这个小同志啊!”
“嘿嘿!其实我也很无奈,不是故意要抢你们生意的。你看,我现在不就来给你送点子了嘛。而且我只是想在你们商场弄一个区域卖成熟女装,付租金的。”
“嗯,刚才提出的几点改进意见确实很好,很感谢你,一会儿我就跟他们开会讨论一下接下来怎么办。至于你说租我们场地的问题,也可以讨论,最终结果出来了,我给你答复。”刘尊友郑重说道。
“好的,那就先谢谢了!”秦婉瑜内心非常高兴,没想到会这么顺利,之前还担心被认出来之后这事就没的谈了。
秦婉瑜起身告辞,刘尊友却陷入了沉思。
他没想到这个小姑娘一针见血地说出了商场存在的问题,同时也给出了很好的解决方案。自己绞尽脑汁想了半个月,不如秦婉瑜轻轻松松几句话说得透彻。
搞得刘尊友都有点怀疑自己,是不是真的老了,跟不上时代了。
秦婉瑜离开商场后,直接回了服装店,看着店内络绎不绝的人流,她决定再次招聘几个人储备着,说不定哪天她就要带着人去羊城,到时候店里就忙不过来了。
上次的海报温汉珍画得很好,这次直接把招聘海报的工作交给她,让她下班后回家画。画一张五块钱,温汉珍很乐意的接过画纸,回家去了。
下午的时间,秦婉瑜就坐在二楼的办公室看着外面的大马路发呆,不知道心里又在想什么鬼点子。
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