第1111章 足够
其他的秦忠没有多说,这顿饭两人都吃的很慢,仿佛都在回味过去。
他们在一起的时间不长,倒是相处的时间不短。
陆氏成就了他们,也给他们留下了遗憾。
吃完饭,琳娜的手机也响了起来,是店长。
“老大你在哪儿?”店长的语气有点焦急。
“刚和一个老朋友吃完饭,怎么了?”
“您快回来吧,店里出事了,有人闹事。”
琳娜拿起包就往外冲,“好,你先稳着,我马上回来。”
秦忠自然是要跟去的。琳娜没开车,是搭了店里员工的车到附近给客户送礼,回去时顺便买的咖啡。
“发生什么事了?”上了车,秦忠问。
“有人闹事。”
这还是开店以来第一次有人上门闹事。
据说闹事的是陈夫人,办了一个祛斑的套餐,一个月不仅没见成效还让她皮肤溃烂了。
她在店门口大声嚷嚷,不要赔偿和退款,必须要给她一个说法,还说要把琳娜带到警察局去,说他们是黑店。
既然是开店嘛就不会一直顺风顺水,麻烦肯定会有的,她必须想好应对之策。
秦忠默默开车,他还没到现场不好评判。
琳娜急得很,不停的在手机里翻找,估计想找救兵。
但是这点事她也不想惊动其他股东!摆不平岂不是显得她无能,更何况也不是什么大不了的,以后这种情况也会时有发生。
做生意不可能做到人人满意,且每个人的身体不一样,皮肤底子和自身情况也有差异,效果当然也不一样。
只是用过他们产品的会皮肤溃烂,这还是第一次。
琳娜可以拍着胸脯保证,他们的产品绝对没有问题!
要说每个人的过敏度不一样,为什么第一次第二次用了都没问题,是一个月以后才来投诉呢。
琳娜觉得,这里面有猫腻,是有人故意黑她的店!
她的这家店崛起的太快,从开业后干死了不少同行,怀恨在心的人太多了。
“你心里有数吗?”秦忠问她。想要解决,自己还是要有个猜测。
“恶人故意诬陷,陈夫人被人当枪使了。”
“这么久都没出现过负面新闻,一出现就是皮肤溃烂这种情况,肯定是被人陷害。”
“嗯。”
“没事,一起去看看。”
琳娜的心情松了松,有时候身边有个人处理事情结果会大不一样。
特别是身边有个男人,他会给你鼓励,也会是你的后盾。
到了美容院,秦忠的车刚挺稳琳娜就往店里奔去。
门口的人围了个水泄不通。
秦忠没她那么急,比较镇定。
他看到有人拿着手机拍照,还有附近的车辆里,也有人拍照。若是被人陷害,肯定要闹大,现在信息技术发达,说不定这会已经有人曝光琳娜的店,公布一些负面的报道,必须立即阻止。
秦忠下车,把这些拍照的人一个个揪出来,然后用话术阻止他们,吓唬他们。
琳娜在里面也忙得很,陈夫人撒泼打滚,无论他们给出什么赔偿都不满意,闹得琳娜头都快炸了。
她想起自己的母亲,以往也是这种性子。
她忍受了那么多年也是很有耐心的。
所以陈夫人闹,撒泼,放狠话她都没放在心上。
一开始琳娜进去还是好言相劝,说会给她重新测试皮肤,看看什么原因,要真是他们的问题会给予一定的赔偿,并且会把她的皮肤恢复到以前的样子。
可她什么都听不进去,闹啊,嚷嚷啊,甚至还摔东西,赶走了几个其他在做脸的客人。
琳娜出来给这些贵太千金赔笑脸,“不好意思啊各位夫人,小姐,是我们的问题,下次来直接送五万到你们卡里,今天实在是抱歉。”
送五万啊。
本来他们还有点扫兴,想着这里也不怎么样,还把人的皮肤搞坏了,以后可要小心着点。
但是他们体验过的都知道,那服务,那手法,还有那效果都是杠杠的,尤其调理体虚这一块,做了大半年效果很明显,整个人神清气爽!
这些成效都是有目共睹的。
送走贵客,琳娜踩着高跟鞋走到打听,陈夫人躺在地下,一定要他们给个说法,身边的人也指指点点,说他们是黑店。
更有起哄的一些人,“要不是陈夫人过来说,我还没打算现在说,开业那天我也体验过一次做脸,回去后起了疹子,好长一段时间还好。”“你也是吗?我以为就我一个人觉得不舒服呢,我做了身体,回去后睡了三天,他们说背部抹了精油,谁知道那是什么东西。”
“对对对,我也有这种感觉,反正这种店我是再也不会来了!”
“……”
通过这些声音,声讨更多了。
琳娜内心还是有点焦虑的,但是她在陆氏工作了那么多年,早就习惯了遇到各种困难从容面对。
她俯视坐在地上的陈夫人,烂了半边脸,这代价花得确实大。
“陈夫人。”她的声音在人群中响起,不轻不重,带着一抹嘲讽。
不知为何,陈夫人看到这样的她竟然有点心虚,琳娜的眼神太过于锐利。
琳娜蹲下身,眼神冷漠,她盯着她溃烂的脸,“你刚才说不要赔偿只要一个说法是吗?”
“是!”陈夫人恶狠狠的道,“赔偿?呵,你觉得我缺钱吗,我这张脸你们赔得起吗?你想花点钱把这事蒙混过去,继续欺骗消费者,我告诉你,你做梦!
坏事做多了总会有人收拾你的,大家不敢说的话我敢!我可不是委屈自己的那种人,今天……”
琳娜可没时间陪她这么疯闹,她打断,“那就报警吧,我们去警察局说清楚。”
一听说报警,陈夫人吓懵了。
她就没见过这样的疯子,琳娜是不要口碑了吗?
一旦闹到警察局,这件事情只会发酵。
美容院发生的烂脸,有多少案件最后不了了之,还是美容院赔钱的。
陈夫人赌定了琳娜心虚,不可能想到报警这一层。
但是琳娜却很干脆的吩咐店长,“报警!”
陈夫人故作硬气道,“报警就报警,谁怕谁,反正我不会受这份委屈,你就等着关门大吉吧。”
秦忠进来时正好看到这一幕,琳娜面对恶势力从容应对,他瞧着有一瞬间的失神。
他爱她,一直都爱,出国这么久从未变过。
此时藏在心底最深的爱恋溢出来,几乎包裹不住。
这种事情一旦报警一时半会就不会有结果,琳娜等不了那么长时间,必须要找出幕后黑手,澄清自己。
其实很多时候群众是不在乎真相的,他们只会记得有人在美容院做脸烂了脸,然后名字曝光,再也不会来了!
警察很快赶过来,把琳娜和陈夫人一起带去问话。
琳娜把工作交给店长,还叮嘱,“暂时不要惊动其他股东,伺候好店里的贵客。”
“琳总……”
“放心吧,我没事,我们的产品有多好我们自己心里有数。”
“嗯。”
秦忠和她一起坐上了警车,琳娜很意外。
“你没走?”
琳娜以为他把她送到就离开了。
秦忠哭笑不得,“你觉得我是这种人?”
“不是,我……”
“我处理了那些拍照片的人,目前来说负面新闻不会发酵。”
琳娜感激不已,“谢谢你。”千言万语,这一句足够。
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