旭日东升,晨光冉起。微微休闲酒店的工作人员,又开始忙碌起来。休闲部经理赵莉看到大家忙不过来,也加入了收拾卧铺床单的行列,大家搭手搭脚的,很快便把空卧铺上的床单,换上干净如新的床单。看着没有什么忙的了,赵莉走到迎宾台坐了下来,查看员工排班表。
郑江东离职后,由方松直顶替了他的职位,由于方松直刚上位不久,对各方面的工作都不太熟悉,所以总会出现些许问题,好在有赵莉看着他,对他内心指导,现在可以说处理问题时很少出现错误,但是今天早上可问题又来了,不知道他是怎么排班的,弄得早上员工忙得一塌糊涂。
赵莉看着涂改的排班表,想起了郑江东,想起了他深劲有力的字,美观且刚中有柔,想着想着便陷入了沉思中,(英俊的身影在大厅里穿梭,熟悉的声音在招喊着,甜甜的笑容着实迷人。)想到这赵莉的脸上甜甜的笑了起来,工作严肃的她马上发现了自己的失态,摇了摇头反应过来看了看四周,幸好没人注意,心里松了下来。
她按了按胸领上的微型对讲机,说:“松直,你来迎宾台一下。”。
方松直带领两个员工在仓库领货,听到经理找他便对着对讲机说:“好的,经理,我在仓库稍后就来。”。
“嗯!好的。”赵莉说完低下了头看排班表。
十分钟后,方松直领好了货来到了迎宾台,赵莉看到了他便指着排班表对他说:“怎么你今天居然安排了三个人休息?”。
方松直愣了愣,知道要受批评了,不过还是要解释的。他说:“是这样的经理,原本是安排一个人休息的,可是有两位有特殊的事情,所以我准了。”。
赵莉这个人批评下属,从来语言分贝不高,对着方松直说话一样是温文仪雅,“我们酒店的制度是不会让员工做事手忙脚乱的,人手非常足够,安排也是非常的到位,可是怎么今天你就没有安排人,顶上请假那两个人的岗位?”
方松直鄂了一下,因为两个人请假时,他刚准备去仓库领货,还真漏了这事呢,“是我疏忽了,当时急着去领货给忘了,现在我马上安排中班的员工来顶替。”。说完就去打电话。
赵莉看着方松直,真是哭笑不得,心想:“这人真是健忘,不过做事认真不取巧,与郑江东有得一比,希望他尽快适应工作。”。想到这又想起了郑江东,因为刚才的失态,她这次尽量让自己保持清醒。
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