实话实说,五岛宽次此时仍然是愤怒的。
越怕什么越来什么,这个佐川建一明显是主从不分了啊。
大概认为自己抱上大腿了,找到一个优质的大客户,就可以肆无忌惮的不把营业部的同僚和他这个总经理放在眼里。
居然以居高临下的语气违背上司意愿,公然伤害了上司面子,在同僚面前也起到了无所顾忌的坏榜样,这已经颇有下克上的意味了。
正常人都不会这么干吧简直就是脑袋坏了!
难道他不要前途了嘛?
莫非他忘了职务的提升,关键还得上司点头才能到手的嘛。
光抱客户的大腿能收获什么?
除了规定中提成和最佳业绩奖励,恐怕再无其他。
上司真要想卡你的晋升通道,不要太容易啊。
没有公司上层关照的话,永远让你做一辈子明星职工,挂个小小课长的职务,也不是很难的事。
而且没人会那么幼稚真的以为客户能永远倚重你,真的无保留地信任你吧?
等到客户不需要你的时候,或者因为更好的条件选用别的证券公司,那你该怎么办?
在证券行业离职率这么高的行业里,怕是连一份最基本的工作也保不住了,会像丧家之犬一样被踢出门的。
蠢货!
不过话又说回来了,既然能在中央区营业部这么重要的地方担任一把手,五岛宽次肯定不是庸才。
怒气之余,渐渐冷静下来的五岛宽次很快感受到了不一样的味道。
那就是佐川建一好像真的无所畏惧,话里话外透露出的有恃无恐,和一些对于客户想法了如指掌,且格外有把握的态度。
想想刚才佐川字里行间里流露出的意思,好像他已经确实成了那位宁社长在财务方面提供建议的助手了啊。
那位宁社长在面见阪和兴业的社长是都带着佐川,而且和住友本部的高层交往,贷款几十亿円的事情也,让佐川知道了。
天啊,佐川好像不是在吹嘘啊。
他是真的已经完全吃透了这个客户,绝对有把握获得客户的全力支持!
莫非……有没有一种可能……佐川是对野村证券有所不满,打算要跳槽了嘛。
会不会有别的证券公司对他招揽,他打算带走这个大客户?
嗯……一个能够动用上千亿资金来炒股的客户的确不得了。
那几乎等同于拥有一万个拥有上千万円的优质客户了。
未来不敢说,目前这小子倒是把这条大腿抱得很牢靠,也确实足够保他任何一家证券公司吃香喝辣的了。
可要是那样,我该怎么办?
中央区营业部失去这个客户,所需要面对的局面就不是能不能拿到业绩排名冠军的问题了,而是会成为全公司,不……会成为整个日本证券业的笑柄。
想到这里,五岛宽次已经没了怒气,而是感到后脊梁有点发凉。
他抿了抿嘴,眼珠一转,为了确认自己的想法,开口提了个试探性的要求。
“佐川,你是老员工了。一直在销售最前线工作,可以说是我们营业部的核心力量。职业经验方面也无疑要比大多数后辈丰富。所以你说的问题我会重视起来,认真对待的,我现在只问你,宁社长未来是不是有了更换证券公司的打算?如果我们愿意降低两融利息的话,宁社长是不是还会留在我们野村证券?”
“不,您过虑了。宁社长绝对没有这个意思,而且我可以稍微透露一点,宁社长的资金全都转到了苏伊士东方汇理银行,就是为了方便到欧美投资的。目前他仅仅是对于我们个别服务项目的收取费用有意见而已。”
“那你觉得多少合适?两融的利息降低两个点够不够?”
“嗯,这么做应该可以,不过我只能说是中规中矩的做法。和其他券商比,我们的优势不是很大啊。除非在其他方面做出差异化来。”
“其他方面?”
“嗯。比如私下的交往和送礼。不瞒您说,我最近的时间里,虽然不在公司加班,可也不轻松呢。因为私下里我可付出了不少时间和精力去稳固和客户的关系呢,比如帮宁社长处理些私人事务,一起喝酒、打球什么的。当然,这都是一个销售人员应该做的,我责无旁贷。我不是要表功劳。不过送礼这块,就得靠营业部的经济支持了。”
佐川建一的话也是半真半假。
宁卫民没有换营业部的打算,这是真的。
但他自己其实哪儿有私下里为宁卫民跑前跑后了
这不过是为自己工作中摸鱼的行为,借机找个合理的理由罢了。
但问题是架不住日本证券业风气使然。
为了争取高净值的客户,如今日本各大券商营业部简直无所不用其极。
而富人群体所需要的服务,向来是相通的。
野村证券这样的企业,当然为了投其所好,同样布局和整合了许多高端服务资源。
实际上,宁卫民除了做股票交易,就没有提出过什么额外的要求,反而在当下的日本,显得很不合理。
这么一来,佐川建一的谎言,也就显得格外真实可信。
或者说,是五岛比较愿意相信的一种事实,比较容易接受的一种说辞。
“原来如此啊。还真是难为佐川君了。原来你是用这种形式在额外加班啊,难怪宁社长会对你如此的倚重。嗯,你的建议很务实。不过,送礼的话……由于宁社长刚刚收到我们赠送的豪华车辆就大举卖出股票,这种情况下,让我这个总经理也有些为难啊。我们花出去的钱总得有些确定性的保障才行啊……”
“那您的意思是……”
“如果可以的话,我想亲自跟你的客户聊一聊,尽可能当面确定一下对方的态度。只要像你所说宁社长真的无意离开本营业部,我就能放心了……”
“好的,当然可以。”
“那好,你把宁社长的电话给我吧?我现在就给他打电话确定约见事项……”
虽然五岛宽次心中的疑虑和不满已经去了七七八八。
但他也不得不防,佐川建一还在耍什么花样。
要是万一这小子阳奉阴违,已经跟别的证券公司暗通款曲,离开前拿营业部的钱跟客户那边卖号,那他可就真成了白花钱的傻瓜了。
所以他就突击性的提出了这样的要求。
而且当他说完这句话,立刻全神贯注死死地凝视佐川建一。
想看他到底是心虚退缩,遮遮掩掩,还是心怀坦荡,无所畏惧。
.
“什么?您希望现在就和宁社长通话吗?”
“怎么?你不愿意把客户的电话给我?”
“不,怎么可能?我没有这样的意思。只是有个特殊情况,我认为需要提醒您,难道您忘了吗?我刚才说过的,宁社长明天举行婚礼。所以今天宁社长一定很多事情在忙。如果您现在打电话给他,似乎有打扰之嫌。要不然这样吧,如果您方便的话,明天我们一起去大仓饭店参加宁社长的婚礼好了,到时候,我为您安排私下交流的机会……”
“这……”
话说到这里,面对佐川建一越俎代庖的邀请,五岛宽次几乎怀疑都立刻消失了。
虽说佐川建一的反应和自己预计的有所不同,但他的解释却有足够的理由。
而且脸上却没有可疑的端倪,他表现的格外坦然,并不惧怕自己和他的客户见面。
何况能够随便带自己去参加客户的婚礼,已经完全可以说明佐川和宁卫民之间已经接近亲人一样的亲近,像朋友一样牢不可破的信任关系了。
是的,虽然这家伙很糊涂。
根本不知道怎么挖掘出优质客户的全部价值,也不懂得讨好上峰。
但没有太多的城府也是好事。
从目前种种征兆来说,至少说明这家伙心里没鬼,应该暂时可以放宽心。
何况获得客户的支持和信任就是王道,谁让这家伙命好呢!
有了这样的客户,狗仗人势的舒服日子肯定能轻松到手了。
野村证券其实和客户私交更好的人也有,但关键是客户的资产没有人能达到宁卫民这样的惊人规模。
那么作为营业部的总经理,其实并没有其他的选择,那就只能给甘做客户走狗的佐川相当的容忍和放纵。
瞬间下了新决定,五岛宽次的态度因此变得越发和蔼起来。
“……我明白了。佐川君,看来你对大客户的需要越来越有心得了。我再次确定,提拔你当三课的课长是个最正确的选择。”
当面夸奖这还不算,五岛宽次随后还对其他的
下属们说,“你们也不要每天只会在营业部加班,也要参考一下佐川君的思路。有时间多像佐川君讨教讨教,我看在和客户建立私交方面,我们中央营业部的所有人里,当以佐川君的交际能力为第一啊。”
不用说,面对画风突变,刚刚还被众人针对的目标居然受到了领导的夸奖,这些下属也只能无奈的附和起来。
尤其以第一课和第二课两个课长最为尴尬,感到连头皮都泛红了。
不过这对佐川建一虽然称得上扬眉吐气,但仍然没能让他满意。
毕竟只是夸奖,还没有实惠。
“总经理,承蒙您的看重,实在惶恐。其实有关工作方面,我还有个不情之请,希望能获得您的支持。”
“请讲……”
“是这样的,宁社长这个客户有多重要我就不说了,我目前头疼的是,有时候和宁社长联系起来比较吃力啊。不瞒您说,寻呼机的功能局限性太大了,很多时候,因为身边没有电话,我做不到及时回应宁社长的招呼。所以为了解决这个问题,我除了想赠送宁社长一部移动电话,作为贺喜的礼物之外,我自己也想向营业部申请一部移动电话,便于和客户联系。您看可以吗?”
不得不说,佐川建一也是真没客气。
大概是伺候宁卫民伺候久了,也染上了坏毛病,对自己的上司下刀子半点不手软。
这个时候的移动电话可是很贵的,摩托罗拉的一代机,光售价就接近五十万円还有诸多的附加费用。
两部移动电话的话,得让营业部花掉一百二十几万円,而且还得花费高昂的通话费,不用说,都是公款。
不过,这对于财大气粗的野村证券倒也不算为难,毕竟为了讨客户的喜欢,连几千万円的豪车都送了,也不在乎这一点。
只要行情好,客户在,宁卫民愿意继续加仓,这点花费很容易就能赚回来。
五岛宽次不置可否,明天的谈话顺利的话是个很重要的参考因素。
“移动电话吗?这……这东西你倒是选的不错,确实对于商场人士是个很时髦的东西。不过,号码需要本人办理登记的吧?当做贺礼是不是有点来不及了?”
“不不,总经理,以我们和ntt的关系,可以先付费,让宁桑自己凭付费凭证,再去ntt营业部办理就好。其实这些我都弄好了,宁社长的贺礼不在话下,用三课的经费付账的。就是我的移动电话需要您的特别批准。”
“嗯,你考虑的很周全。”
五岛宽次不得不强行堆起了微笑,还纡尊降贵,亲自给佐川建一到了杯酒。“明天我们如果谈话顺利,就这么办好了。”
这副场面看的营业部其他的基层干部更是一愣一愣的。
他们也不禁在心里默默感叹,证券行业,真就是以业绩论英雄。
只要能拉来客户投资,有可能为营业部的业绩添砖加瓦,哪怕再与集体疏离的人,就连总经理也得扮笑脸,拉拢你。
好嘛,这么贵重的东西只有营业部的几个高层才有权使用,居然佐川也能为自己划拉到,这对于营业部的基层干部还是第一份。
这个人还真得重新审视,不能小看啊。
就冲他不卑不亢,荣辱不惊的这个劲,弄不好以后这家伙还真能平布青云呢。
佐川建一这一次的妥当应对,无论是对他的上司还是同僚,都多多少少产生了他是扮猪吃虎,深藏不露的印象。
大家都认为他最近表面上的不作为只是伪装,其实内心里仍然对于晋升充满渴望。
否则就不会私下里这么想方设法地讨好客户。
他的举止反常,不过是要另辟蹊径,打算借助客户的支持走上职场的快速晋升通道的招数而已。
然而对于他这个当事人来讲,其实却满不是那么回事,他内心其实有着深深的隐痛。
没有人知道他如今的选择,其实是哀莫大于心死,是对于日本证券行业整体运营方式的强烈不满导致的。
没与人了解他如今的消极,如今的懒散,并不是为了迷惑他人,而是看透了一切的自我放弃。
不为别的,就因为今年年初,他的好友,当年一起进入野村证券的同期生,江东区营业部的销售部部长金井健人死了。
佐川难以释怀的事,表面上他的好友是被急症夺走了生命,但其实是被巨大的工作压力和毫无人性的业绩指标逼死的。
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