上官老夫人意识到事态的严重,脸色凝重起来,转头对杨嬷嬷道:“让人去看看相爷有没有回来?若没回,差人去寻寻。”
杨嬷嬷紧忙出去。
不出上官老夫人所料,城东的刘二掌柜进来,禀的依然是退货之事。
崔夫人对上官老夫人说道:“母亲,这事出得太反常了,怎么会忽然涌出那么多人来退货?背后一定有人捣鬼。咱们赶紧让钱总管去查查,看看问题出在哪里?”
上官老夫人心里慌得没了主张,听了崔夫人的话,转头对下人道:“传钱总管进来。”
婆子忙曲膝应下,脚步翻飞的快步往前院去。
王佩云看着急步离开的婆子,本就惴惴不安的心更加惶恐,整个人开始恍惚起来,她想开口道出今日之事,又怕说出来后遭到祖母的责罚。
崔夫人见女儿愣愣的出神,“云儿。”
“云姐儿?”
“云姐儿,你在想什么?”崔夫人抬手拉了拉王佩云的手。
王佩云回过神来,说道:“对不起,刚刚走神了。阿娘唤云儿有何事?”
崔夫人打量一下王佩云,有些担忧的说道:“云儿,你的脸色很难看,是不是哪里不舒服?”
王佩云慌乱的瞄眼上官老夫人,摇头否认道:“没有,云儿没有哪里不舒服。”
崔夫人看着心神不宁的女儿,说道:“家里出了事,你在这儿坐着也帮不上忙,回你的院子去吧!”
崔夫人的话正合王佩云心意,王佩云赶忙欠身应道:“好。”
王佩云刚想向上官老夫人道别,却见王相沉着脸跨进到屋里。
屋里的人纷纷起身见礼。
王相走到上官老夫人身边坐下,问道:“出什么事了?”
王相坐下来便开始询问。
王相下衙回府,前脚刚跨进院子,后院的婆子便神色慌张的来寻他,说是出大事了,要他立即来后院。
王佩云不敢打断王相的问话,只得重新坐下。
上官老夫人向王相简短的说了各个铺子退货的事。
这时,钱管事进到屋里,朝坐在上首的王相与上官 老夫人欠身见礼。
然后问道:“老夫人,请问寻小的何事?”
上官老夫人吩咐道:“钱管事赶紧差人去打探打探,看看银楼那边究竟是出了什么事?”
钱总管得令退下。
刘二掌柜上前一步说道:“相爷,老夫人,铺子那边还等着回话,客人的耐心有限,客人若是久得不到回应,怕是会闹事。”
上官老夫人看向王相,问道:“相爷,你看呢?”
王相捏着下巴想了想,抬头看向屋里的几位二掌柜,说道:“你们先回去,安排人着手退货,办理退货的人手脚慢些,仔细查看货品是否有损,把时间拖长些。
拖到申时,差不多就天黑了,然后告诉客人,今儿天黑了,光线不好,无法继续办理退货,要退的,只能明儿再来。想办法将今日拖过,留出时间来查清真相。”
几个二掌柜听了相爷的话,心里吃了定心丸,立即欠身道别。
王相生怕几位二掌柜没有听领会他的意思,又直白的叮嘱道:“记得,态度一定要好,跟人说话时,话调要柔,要缓,切记,不可朝人嚷嚷说重话,说粗话。
再让人备些水果茶点,供退货的人使用。明白了吗?”
各位掌柜常年与顾客打交道,成天琢磨着顾客的心理,王相的话出口,他们便明白了王相的意思。
“相爷放心,小的明白。”
王相点点头,“去吧,记得忍辱负重,大丈夫需能屈能伸。”
二掌柜们拱手欠身,“小的谨听相爷教诲。”各自回铺子忙去了。
待掌柜们离开后,王相问道:“怎么突然发生这样的事?”
上官老夫人抬手扶额,重重的叹气道:“妾身也不知呀,几位掌柜过来时,妾身正与老大家的,还有云姐儿一起看云姐儿取回来的头面……”
上官说到这里,突然想到什么,扭头看向王佩云,怎么这么巧?云姐儿去了趟银楼,银楼退货,难道……
崔夫人见上官老夫人看向王佩云,心顿时往下沉。
结巴的问道:“母亲……这是……”
上官老夫人没理崔夫人的问话,直接问道:“云姐儿,老实告诉祖母,你今儿在铺子做了什么?”
上官老夫人的目光落到王佩云身上,王佩云感觉像雷雨天的闪电追过来,紧张得双手发抖。
崔夫人见女儿战战兢兢的样子,知道今日之事定与女儿有瓜葛。
在落叶能知秋般的公公,婆婆跟前,云姐儿唯有坦白才能得以宽恕。
崔夫人温言道:“云儿,祖母问你话呢,赶紧将你今儿遇到的事原原本本的与祖父祖母说。”
王佩云吓得直哆嗦,求助的看向崔夫人:“阿娘!”
崔夫人给王佩云一个鼓励的眼神,“别慌,将你经历的事原原本本的说出来就行。”
王佩云偷偷看眼王相,见王相正看向了她,赶忙将头低下来。
上官老夫人见王佩云半天不说话,心急得像猫抓一样,催促道:“究竟出了什么事?你到是说话呀?”
王佩云正想开口,被上官老夫人一催,到嘴边的话又被吓回去了,低头哭了起来。
王相看眼王佩云,微微叹口气,问道:“晴芳呢?今儿是你随云姐儿出去的吗?”
王佩云的丫鬟晴芳忙站出来,曲膝应道:“回相爷,今儿是奴婢随小姐外出的。”
王相说道:“那你来说,今儿云姐儿都遇到什么人?说了什么话?完完整整的将话复述出来。”
晴芳曲膝应道:“是,小姐今儿午歇起来,带着奴婢去白樟路的宝庆银楼拿头面……”
晴芳的复述能力极强,几乎是照原话将佩云如何与李滔,顾花语之间的对语复述出来。
上官老夫人听得火冒三丈,朝王佩云道:“你这妮子,总将我的话当作耳旁边风。
之前我是如何与你说的?我与你说过,在你大婚之前,不要去的招惹那妮子。你怎么就听不进去?
那妮子出生就没了爹娘,少了教养。你说你,平时看着挺精灵的一个人,怎么就想不明白呢?
你跟一个少教养的人在一起争,你能争出个什么好来?真是气死我了。”
王相看眼王佩云,转身劝慰上官老夫人,“孩子要慢慢教,你也别心急。”
上官老夫人拍了拍胸口,接过王相递过来的茶,低头抿了两口,将心里的火气往下压了压。
接着说道:“都说吃一堑长一智,你自己算算,你栽在那妮子手里都几回了?
你怎么就不长记性呢?一而再,再而三的吃亏,你都不知道避着她,还主动去招惹她,你是不是傻?”
王佩云垂着头,任上官老夫人数落,只不时的抬手抹泪。
上官老夫人越训斥越生气,王相见她激动得手指微颤,劝道:“喝口茶消消气。”
上官老夫人摆了摆手,表示自己不想再喝茶,不过止了声,没有再继续训斥王佩云了,将身子往后靠,深吸一口气来平复自己的情绪。
王相对王佩云说道:“你也别哭了,回去抄十遍女训。大婚前不要踏出潇湘苑半步。”
王佩云欠身道:“谢谢祖父,云儿谨遵祖父教诲。”
王相挥了挥手,“你退下吧。”
王佩云朝王相,上官老夫人福身道别,带着睛芳退了出去,在门口,遇上进屋的钱总管。
钱总管见王佩云出来,退到一边欠身道:“三小姐。”
王佩云朝钱总管点点头,抬步离开。
钱总管等王佩云及她身后丫鬟婆子出了门,才抬步进屋。
王相见钱总管进来,先开口道:“不用见礼,说说,究竟是怎么回事?”
钱总管欠身道:“事情的起因是三小姐与嫣然郡主发生口角。
三小姐奚落嫣然郡主穷,买不起头面。
嫣然郡主从宝庆银楼出来,直接去了福隆银楼,且一气之下将福隆银楼的二千多件饰品全买下来了。
事发时,宝庆银楼与福隆银楼有不少顾客在。
此事立马炸了锅,一传十,十传百的迅速传开。
传到后面,传成宝庆银楼的少东家盛气凌人,不可一世。
什么宝庆银楼言而无信,坐地起价,各种说辞。
其中最传得最为厉害的,就是三小姐那句全京城的头面,宝庆银楼要说第二,没有人家敢称第一的话。
这话句得罪了其他的银楼,引起众怒。
苏南银楼,韩彩银楼最先放出话来,只要在宝庆银楼退货的,拿着退货凭据,到他们的铺子可以任挑一样价值十两银子的饰品。
现在福隆银楼,元易堂银楼,裕金银楼,玉满楼银楼皆放出同样的话来。”
崔夫人的脸变得苍白,手攥紧了帕子,心神不宁的看向王相与上官老夫人。
期盼着王相能想出两全的法子来,否则,女儿的名声就坏了。
上官老夫人转头看向崔夫人,说道:“看到了吧?给你们说过多少回?出门在外,要时刻记住自己的身份,要谨言慎行,你们还闲我啰嗦,如何?这下知道厉害了吧?”
崔夫人欠身道:“母亲教训得是,还请母亲想想法子,否则,云儿的名声就毁了。”
上官老夫人睨崔夫人一眼,“平时我管教云儿严苛些,你便心痛了。现在出事了?你知道名声重要了?”
崔夫人垂着头,一声也不敢吭。
王相说道:“行了,如今再说这些也无用。”
上官老夫人道:“没用也要让她们知道厉害,否则,她们永远不会长记性。
你去跟云姐儿说清楚,就因为她任性,口无遮拦,招出多大的祸来。”
上官老夫人盯着崔夫人吩咐。
崔夫人欠身应下,“是,媳妇这就过去。”
崔夫人带着丫鬟婆子离开后,上官老夫人看眼杨嬷嬷,杨嬷嬷知趣的将丫鬟婆子带着退出屋子。
等丫鬟婆子退下了,上官老夫人问道:“相爷,你看,这事如今闹得满城风雨了,人尽皆知,怎样才能平息此事?”
王相靠着椅背,重重的叹口气,说道:“短短时间,能让这事传得满城风雨,背后还不知道有多少双手在推动?”
上官老夫人神色紧张的看着王相,“相爷的意思……”
王相重重的叹口气,片刻之后才说道:“后院与前堂,前堂与朝堂,存在着千丝万缕的关系。
到咱们家这样的位置,身后有千百双眼睛盯着……
云姐儿出事,是偶然,也是必然。该教导的好好教导,你心里有数就行。”
上官老夫人点点头,“是,妾身明白。朝这事下手的,会是谁?秦王还是齐王?他们的目的是做什么?”
王相按了按太阳穴,说道:“秦王、齐王都有可能。目的吗?不外乎是想将老夫从相位上拉下来。去掉贤王的左膀右臂,折了贤王的羽翼。为他们上位扫清障碍。”
上官老夫人幽幽的说道:“都是妾身不好,未能将子孙教育好,给相爷拖后腿了。”
王相宽慰道:“不用自责,你已经做得够好了。这事,你不必管了,让老夫来处置吧。
云儿那边,你还需费些心思,就她现在的心性,就算嫁进贤王府,也会给贤王招来事非。
一定要让她明白,真正厉害的人,不是逞一时的口舌之快。
逞口舌之快,不过是莽夫的行为。真正厉害的人,是懂得克制自己的人。”
上官老夫人点点头,“妾身明白。妾身担心这事给相爷带来麻烦。”
“麻烦已经来了,担心也不能解决问题不是?
你好好保重,将后院给老夫看好,老夫才能安心的处理前堂的事务。
英国公府最近也是祸事不断,娘娘最近心情极不好,你若得闲,去宫里陪娘娘说说话。”
上官老夫人明白,王相这是让她进宫将话递给德妃,让德妃明白眼下的局势,不要将错处归在云姐儿身上。
上官老夫人点头应道:“妾身明白。”
王相站起身来,说道:“你先歇着,我去外院处得事务了。晚上不用等老夫,老夫今儿有可能要歇在外院了。”
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