1978年4月2日,星期日。黑云集团员工今天休息,大家决定买点什么送给家人,现在黑云集团员工大多是条件很好的高级白领阶层。自然不可能买便宜东西回去,这个时候有人提议给父母、老婆、妹妹等亲人买点珠宝首饰。既有面子,又能够保值,变现的时候也很方便,两全其美。
听到提议之后突然有人说道:“老夫人过生日那天我听说老板娘在周大福上班,不如我们去周大福买点首饰,也能让老板娘开心不是吗!”
觉得有道理的黑云员工立刻组织了起来,并且得到了广泛的响应。公司大巴车直接开了5辆出来,剩下的只能下周在过去购买,要不然周大福店里也接待不过来啊!
私下里决定每周去三百人,到店里不能超过5分钟然后排队购买首饰。
说干就干的黑云员工开着大巴车向中环驶去。
郑周月娥今天想去店里看看,检查一下3月份的销量。看着女儿还没有起床,一直等到9点才叫醒郑佳佳,要带着她一去门店。
正在门店看账本的时候,看到几台大巴车停到了周大福珠宝店门口,然后只见里面的人有序的走下来,全部穿着统一的服装,不过看质量应该不错。
没有理会其他珠宝店导购员的宣传,排队来到周大福珠宝店。看到郑佳佳都是非常客气,说道:“老板娘,今天放假,我们想给家人带一些礼物。这是我要的,说完把单子交给了郑佳佳。”
很多没有到现场的黑云员工会拖熟人带一件回去,所以每个人都要购买2、3件首饰左右。有了第一个员工之后,很多人看到郑佳佳都是非常有礼貌,仿佛不是来消费的,有点像求人办事的感觉。
接过单子之后,看到上面写的很有意思。母亲一条项链、老婆一对耳环、反正就是非常简单,只要是周大福有就可以了。
郑佳佳按照单子拿出来了两件首饰之后,黑云员工什么都没说,直接按照总价把钱交了。交完钱拿到东西之后就回到大巴车里休息,等大巴车满员之后立刻离开。每个人都没有说多余的,在公司的时候已经把想到的问题全部想到了,只要是周大福的导购员拿出的首饰,立马付钱打包走人。
看着生意如此火爆,店里根本忙不过来,就连郑周月娥也到了收银台帮忙。看着自己居然也要收钱,突然想着已经有20年没有走上前台了吧!时间真快啊!
自从生完女儿之后,就算是来店里更多是查查账、奖励一下员工之类的后勤工作。
但是越听越不对,怎么所有来买东西的人全部管自己的女儿叫老板娘呢!自己还在这边,什么时候女儿已经接班了。
黑云员工的工服只有在胸口左边有一个简单的logo。不仔细看是很难发现的,平时戴上工牌才会非常明显。
这个时候看到有一个购买比较多的顾客,价格总计是120020元。给了12万之后还在找零钱,看到这种情况郑周月娥说到:那20块就算了,不用给了。
其实这是很正常的生意操作,可是黑云员工看到郑佳佳在旁边就问道:“老板娘,真的可以吗!”
郑佳佳:“拿走吧!”
“谢谢老板娘,今天本来还有很多人要来购买,不过怕你们店里忙不过来!下周日不上班的时候,还有这么多人过来!”黑云员工说道。
黑云员工有序的排队在周大福珠宝店门口等待,无论旁边其他珠宝店的人怎么说,就没有一个动摇的,最主要的是进店之后还非常客气。成为了一个很怪异的现象。
单子交给导购之后店里拿出什么款式就购买什么款式,不会让导购员在拿第二次。郑周月娥做了这么多年生意也是第一次看到这种情况,忍不住好奇的问:“你们是从什么地方来的啊!是哪家公司还是旅游团的。”
被问的人看向郑佳佳说道:“老板娘能说吗!”
郑佳佳听到来人这样说,立刻抢着说道:“他们是黑云集团的,回家在给你解释。”
然后接着对黑云的员工说道:“你们还有什么要求没有,周大福可以尽量满足。”
黑云员工:“挺好的,我们就是觉得老板娘在这我们买东西肯定放心。我们这些人都是要给家里人准备礼物的。没给您添麻烦就好,我先告辞了。”
黑云集团的员工一直排在周大福门口购买首饰,怎么都不去别家看一眼的画面让其他家珠宝店导购气的牙痒痒的。这都是什么人啊,无论怎么说都不为所动,周大福给他们下了什么迷药了。这一幕也被媒体拍了下来。
一直到下午4点钟,黑云员工才全部离开。不是他们不买了,而是周大福珠宝店里边的首饰几乎卖没了。
黑云集团最后一台大巴离开之后,所有周大福导购员已经累的站不起来了。
李店长过来叫大家休息一会,然后整理整理一下手中的单子。同时也叫来汇丰银行工作人员过来把现金取走。
李店长又来到郑周月娥旁边说道:“夫人,今天到底是怎么回事啊!我从跟着老太爷一起做生意到现在就没有看过这样的客户。一点要求都没有,买完单就走人,而且今天导购员拿出的首饰对方没有让他们在拿回来过。这到底是为什么啊!”
这个时候郑裕同和郑家纯都来到了店里,看着像是被抢劫的店面说道:“到底是怎么回事啊!”
郑周月娥:“你还是问你的宝贝女儿吧!今天过来买首饰的全部是冲着他的面子来的。”
郑佳佳:“我们回家说吧!”
郑周月娥:“老李你统计一下,今天所有的导购在额外奖励200块。”
导购员听到后一同说道:“谢谢老板娘。”
4人回到家之后,郑周月娥对着女儿说道:“怎么回事啊!我的老板娘。”
郑佳佳在回来的路上就想好了说词,看着家里人说道:“前天我不是拿着一枚翡翠胸针出去了吗!不是我朋友过生日,而是去找黑云集团老板的母亲去了。”
“我想着东西卖人家贵了,在搭上一枚胸针虽说没多少钱,但是怎么也算一份心意不是吗!没想到老夫人看到我送礼物过去非常开心,加上那天又是整个黑云集团一起给老夫人祝寿。”
“老夫人问我是谁啊!是不是郑裕同的女儿,我点头之后。他在宴会上特意感谢了我,并且管我叫周大福小老板娘,就这样黑云集团所有员工都记住我了。毕竟参加宴会的只有我一个外人,其余1万多人全部是黑云集团内部员工。”
“老夫人说是要是在买礼物就找我,而且以后黑云集团内部奖励、年会的礼品都要从我这里购买。老夫人虽然不管事,可是他们家只有两个人,包子轩又是一个孝子,毕竟从小是老夫人一手把他带大的,美国媒体都报道过很不容易的。”
“当时就把负责后勤采购的副总介绍给我了,让我什么事情和她对接就可以。”
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