一大笔钱进账,可不意味着这笔钱就是纯收益了。教培这个行业跟其他行业有所不同,他跟健身房采用的会员制是一个道理的,不是收了钱就真的进口袋了,一旦发生退费,进了口袋里的钱还是要掏出去的。
孟凡尘虽然刚接管未来机器人没多久,也就是几个月的事情,连半年的时间都没到,可他深知这个道理。
不过教培行业比起健身房的年卡,还是略有区别的,未来机器人&未来跆拳道的报课方式是按课时来算的,乐高跟编程一年40课时,两年80课时,三年120课时。而跆拳道则是一年96课时,两年192课时……然后还有一个黑带直通车。
黑带直通车是不限课时,五年之内传授到黑带为止。
乐高跟编程的一年40课时,有限期是一年,一年之内学完40课时。
只要一年内学完40课时,那么,这个学员的报名费,才真正属于校区。
如果不然,临近一年,40课时里面还剩下30个课时,家长要退费的情况下,这30个课时的费用依然要如数归还给家长。
有些机构可能会推诿,各种不情愿退费,说临近到期了,只能上课之类的。
又或者,快到期了,没上完的课时就作废之类的,或者续费之后可以延长……
这种事孟凡尘不干。
他想做的事,就是在一年之内,让小朋友把课时上完,并且学到有用的东西。
行业里也就是消课或者耗课。
只有课时上完了,那么,相对于每课时的费用,才算是校区里的真正收入。
否则,不论收了多少钱,最终都可能不是校区自己的,只是家长暂时寄存在校区的账户里而已,一旦发生退费,还真应了那句话,吃进去的饭菜还是要吐出来的。
“也是,接下来的工作就更加重了。”傅韵芊听到孟凡尘这样说,心里自然有数,“我们一下子收了那么多学员,这些正式报课的学员,必须要服务好,可我现在还有一千多个小课包的学员还没试课,一边是刚刚报名的正式学员,一边是正要准备试课的试听学员,不论是那边,都是重中之重,不是说正式报名后就不管了,正如你刚才所言,一旦发生退费,后果不堪设想。”
这些刚刚报名的学员的家长,基于信任未来机器人&未来跆拳道,加上今天现场人多,赠送的礼物吸引人,还有学费价格实惠,课上的也不错,教师团队的能力,教学体系都很优秀,他们才选择了未来机器人&未来跆拳道。
可下次来上课,发现没有第一次那么好了,指不定就真的会发生退费。
这一周的课,小梅、许淑丽、小梦老师他们都安排的慢慢的。
由于是小班制,而且一周一节课的原因,所以,今天上课的小朋友,下一节课都在下周了。这一周安排的试听学员,都不重复,按照今天上课的基数,一周内就能够轮完1600个一次课。
孟凡尘是让小梅、许淑丽他们优先安排不曾报名的家长,一周内论了一次课后在安排一次,而正式报名的学员,则一周一节课,不宜过多。
虽然他很希望小朋友尽快来消课,把课时上完,然后就可以继续报名了。
可乐高、编程不太一样了,至少跟跆拳道是不一样的,跆拳道是一种武术,一周内来五六次,七八次连着上都OK,至少身体吃得消。
而乐高、编程就不行,小朋友年纪不到,强行上课,吃不消,理解不了,上课没效果,家长自然不买单。
“是啊,这一周的课,还可以轻松些,下一周就真的要累了。”孟凡尘露出苦涩笑容,“这一周所有来上课的学员跟家长,报课后都安排到下周了,这一周只上试听课,试听课家长还没报名,课肯定一样上,不会有什么差别,可报名后,后续服务也要跟得上,比如家长询问问题,请假、换时间等等……若是这些琐碎的服务没跟上,家长肯定会有意见。”
今天报名的学员,下一节,也就是正式课了,因为他们是正式学员了,当然,优先扣除他们购买还没上完的试听课。
上完了试听课,才正式扣正式课时,不过报名后,下一节课,他们就是正式学员了。
正式学员,一定要服务好,不仅仅是态度方面,在教学上也要跟得上,保证每个小孩子在未来机器人&未来跆拳道学了个一年半载后,必定能有很大的改变跟成长。
“这也是没办法的事情。”傅韵芊咯咯一笑:“好了,不说那么多了,收拾东西,我们回家休息吧,今天实在太累了,明天还要继续奋战。”
“嗯。”孟凡尘点了点头道。
不过临走前,他还是认真看了看明天的排课表。
跟今天一样,每个班级,全都排满了。
明天周日,一天下来至少能上四百多个学员,有了今天的经验,明天正式报课的学员或许能破今天的记录。
一旦过了明天,到了周一跟周四,来上课的学员就没有周六日那么多了。
周一到周四,小朋友下午三点半左右才放学,小班的小朋友,最快也要四点半才能来上课,所以周一到周四,一个教室一个老师一天下来,只能上两节课,周五因为两点半放学,能上三节课。
从排课表上来看,一周内,跆拳道这边的试听学员,能够在一周内全部试听完,不过由于是大课加上许淑丽跟两个课程顾问而已,一周内就算能轮了一遍,也不意味着他们能够在一周内,跟所有跆拳道试听的几百个家长,逐一沟通过一遍。
还是需要半个月的左右,去逐一沟通。
因为从目前的的安排来看,有些家长,这一周内是没空的,而这周有空的,不意味着下一周就有空。
跆拳道这边的大课尚且如此,乐高、编程这边的小班制就更加了,理论上能在一周左右安排试听一轮,可实际操作起来,还是有很大差距的,各种因素掺合在一起,能在半个月内轮完一次,已经算是非常了不起了。
特别是乐高、编程的课,能在半个月内轮完一次,绝对是很理想了的。从今的情况来看,用周六日一天四百多个的学员试听数据来看,一周左右还是有机会的。
可那只是数据理论,跟实际还是有很大差距的。
看完一遍排课表后,孟凡尘才起身拿着公文包与傅韵芊一并回家。
锁上校区大门,一并乘坐电梯下楼时,才蓦然发现这一层楼的培训机构,都没有下班。
隔壁两家的机构,校区还灯火通明的,特别是隔壁的英语机构,一群销售还在忙碌着,孟凡尘甚至能看到宋妮的身影在前台电脑里忙碌着。
看到宋妮在忙,孟凡尘本能想进去打声招呼,可旋即停下了脚步,笑了笑,拉着老婆傅韵芊的芊芊玉手继续往电梯走去了。
“今天开业,这一层楼的培训机构,都在加班,貌似下班最早的,好像是我们诶。”这时候,傅韵芊四顾眺望后才发现,这一层楼的培训机构,都没下班。
由于少儿培训机构有规定,上课最晚不易超过20点,否则就是违规。
所以培训机构最晚的一节课,要么19:30结束,要么20点结束。当然,有些美术机构、舞蹈机构,开设有成年课,晚上20点之后上成年课是不受影响的。
小朋友就不行。
其实这时候,还没到晚上21点,商场是晚上22点关门歇业。
毕竟保利乐汇商场,是个综合型商场,不仅仅只有培训机构,还是有餐饮、服装、电影院、超市等等,到了晚上还是有很多逛街的。
第一天,除了未来机器人&未来跆拳道准时下班外,所有的培训机构,都想开门营业久一点,看看是否有来逛商场的家长,会逛进自家的机构来……
“我们累的够呛,接都接不过来,课一直上个不停,老师跟教练们都吃不消了,一天做了六十多万业绩,这个业绩还想咋滴,不下班继续加班吗?”孟凡尘苦笑道。
这一层楼,培训机构涵盖了英语、舞蹈、美术、K12、轮滑、国学、音乐等等,足足有十几家机构。
唯独未来机器人&未来跆拳道,一整天下来,校区里都是人满为患,每节课都是爆满的,忙都忙不过来了。而纵观其他家培训机构,预售虽然也提前了,可人流量比起未来机器人&未来跆拳道,真的是小的可怜。
一天下来,连一百个来试课的学员都没有。
这效果,这些同行机构的校长或者老板,看了非常堵心。
堵的心慌。
别人门庭若市,人满为患,而反观自己,可谓是寥寥无几,形成了鲜明的对比。
心中的感觉异常憋屈,一想到这里,他们就郁闷无比。
虽然一天下来,有个别机构也做了十几万,可实际上,他们一点也高兴不起来。
不是他们做的不够好,而是未来机器人&未来跆拳道太好了,跟未来机器人&未来跆拳道比起来,他们自惭形秽。
自后,保利乐汇商场,培训机构不出意外,就要以未来机器人&未来跆拳道马首是瞻了。
自从听说,他们十天预售做了1468个小课包,加上“10天特招计划”预售活动没举办之前,他们员工自己也做了几天预售,一共超过了1600个小课包时,这一层楼的所有培训机构的老板或者负责人,真的是……
心里不是滋味。
对比人,憋死自己啊!
“我估摸着,不出一个礼拜,你可能就要在岭南市的教育培训行业里,大出风头了。”傅韵芊咯咯一笑。
岭南市并不大,虽然培训机构也很多,不过做大做强的培训机构,目前并没有几家。
能够在岭南市教育培训行业里,称之为教培龙头老大的机构,目前更是没有。
可看现在这个趋势,一个月后,保利乐汇商场的这家未来机器人&未来跆拳道,绝对要称霸岭南市教培行业里的龙头老大了。
“啊!”两人这时候已经进了电梯了,听到老婆这样说,孟凡尘一时间没反应过来,诧异的看着她,“为啥?”
“你是装傻还是真没反应过来?”傅韵芊被孟凡尘给逗乐了,嬉笑道:“我是说,你很快就要成为岭南市教培行业里的一把手了,到时候教培这个行业的同行,都会觉得你很牛逼,是个牛人。”
孟凡尘还以为傅韵芊想说什么呢。
原来是这个,孟凡尘压根没放心上,是不是牛人,是不是行业里的领袖,他其实压根就没想过,甚至丝毫不在乎。
他现在只关心团队,怎么样才能够尽快把1600个小课包的家长,在不到两个月内的时间内,全部转化掉。
至少在三成的成交率以上。
这才是他关心的事情。
至于那些虚名的玩意,他从来不看重。
闷声发财才是王道。
什么行业里的领袖,标杆之类的,谁爱当就让谁去当好了。
他从来不稀罕。
“好吧!”
电梯此刻下到了一楼,叮咚一声打开,进入电梯的是李彤。
李彤一看到孟凡尘跟傅韵芊,便露出了激动的笑容,“真是恭喜啊!孟老板,开业大吉,生意兴隆,财源滚滚。”
商场举办的开业典礼结束后,李彤就去忙别的事情去了。
不过未来机器人&未来跆拳道人满为患的事情,她还是知道的,虽然她还不知道孟凡尘今天赚了多少钱,可那么多人去试课,校区里都挤满了人,心想今天的收益肯定少不了几十万。
照这个趋势下去,这个月一结束,未来机器人&未来跆拳道的收入,将超过一百万以上。
甚至更高。
一个不是K12的校区,也不是大机构连锁品牌,仅靠自己,在个新的商场,自带流量还没上来的时候,靠自己的能力运营就能做到这样,对商场而言,吹嘘出去也是一件值得自豪的事情。
商场的商户收益越高,就意味着,商场整体的商业繁荣昌盛。
商户赚得多,那么,招商这边也容易些。
到时候,房租也可以贵一些。
这就是为何,李彤看到孟凡尘那一刻,一脸高兴的原因。
此刻的孟凡尘在李彤眼里,不,在整个保利乐汇商场的运营部眼里,他其实就是一块香饽饽。
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