说对别人有用的话，才有人听
1你的话对别人有用吗？
有时候，你口若悬河滔滔不绝说得情真意切有理有据，为什么别人却听不进去？原因往往是你说的对别人没有用，说得再好也无济于事。那么，说哪些话才能对别人有用呢？
指出问题的症结
有一次，被问及如何评价乐视出现的危机，360创始人周鸿祎直言：“绝大多数企业不是死于饥饿，而是死于欲望。无论创业者有多伟大的梦想、多高远的志向，都不能把自己的头发拽离地球，即一些商业的基本规律不能违背。无论使用再新的技术，冠上再高大上的名词，比如‘生态’，都应遵循商业逻辑，商业必须要聚焦。乔布斯这么牛的人也只做了一件事，就做iPhone，至少苹果现在还没做汽车。我承认你们老板（贾跃亭）很牛，但他再牛要同时拳打亚马逊、三星、迪士尼、苹果、特斯拉，也是不可能的。别人是5个茶杯12个盖子，你们老板是12个茶杯2个盖子，能盖得住所有茶杯吗？”
周鸿祎没有故弄玄虚绕圈子，而是一针见血指出乐视危机爆发的根源是违背了商业必须要聚焦这条基本规律。为了进一步把道理说透，周鸿祎以乔布斯专注做手机为例，通过茶杯与盖子数目多寡的比较，从正反两方面很好地阐释了创业者应该学会控制欲望的道理，指出只有专注某一领域、投入充足资源，才能获得领先优势，进而谋求下一步扩张。
指明前进的方向
在谈到家庭教育时，童话作家郑渊洁说：“我认为，合格家长的标志是—把为家族创造荣耀的重担自己挑，给孩子构建一个轻松惬意的人生。不合格的家长的标志是—把为家族创造荣耀的重担让孩子挑，自己则不思进取。于是，从孩子出生起，没有名气和成就并且只有小学四年级学历的我就开始玩命通过写作为美好的人生而奋斗，在孩子两岁时创办了古今中外没有先例的一个人写一本月刊的《童话大王》杂志。我当着孩子的面一个人把这本月刊写了25年，直到今天还在发行。我这样做，一方面是给孩子做榜样，让他目睹父亲如何通过正当劳动将一贫如洗的家变得富有。身教的作用不可估量，家庭教育不是管理，而是示范和引导。另一方面，父辈为家族创造了荣耀，孩子的人生压力大幅降低。”
很多家长有了孩子后，把所有的希望都寄托在孩子身上。而郑渊洁有了孩子后，把所有的希望放在自己身上。郑渊洁现身说法，并通过巧妙的比照，很好地论证了身教的作用不可估量的观点，让家长们在反思中揣摩和领悟家庭教育不是管理，而是示范和引导的道理。这给初为人父人母的年轻人教育孩子指明了正确的方向。
指导做事的秘诀
学国画有什么秘诀？艺术家孙其峰这样说：“国画讲究‘师造化’，用现在的话来说就是要写生，要出去画速写，这就好比是到银行存钱，到创作时就好比是取款。平时不存钱，不积累，到紧要关节时只能干瞪眼，即使勉强画出来，也必然十分苍白。失血的东西总是难有生命力的。我今年已经90岁，之所以还能画，还能出作品，没别的，就是因为当年舍得存‘钱’，舍得坚持不断地存‘钱’。没有当年写生的功底，没有当年速写的锤炼，现在脑子里一片空白，那就连‘赊账’的地方都没有了。”
孙其峰先是巧打比方，把写生和创作分别比作是到银行存钱和取款，如果平时不注意日积月累地存，到了该用的时候就会捉襟见肘，形象地阐释了写生是创作的基础和源泉，创作是写生的爆发和升华的道理。接着，他又以己为例，进一步阐明了打好基础的重要性。孙其峰一番循循善诱的告诫对学国画的人无疑起到了指点迷津的作用。
生活中，要说出对别人有用的话，就要学会透过现象抓本质，捕捉问题的核心点和关键点，只要能把问题点得准、点得实、点得深，你的观点自然也会给对方留下深刻的印象。
2如何才能言之有物？
我们平时与人沟通时，都想通过交谈获得知识、拓宽视野、增长见识、提高水平。成功的交谈一定要有观点、有内容、有内涵、有思想，而空洞无物、废话连篇的交谈是不会受人欢迎的。那么，怎样才能让我们的讲话“言之有物”呢？
分享自身心得
在娱乐圈，袁弘的好人缘一直令人称道。谈及如何避免“交友不慎”，袁弘说：“朋友在于质量，不在数量，真正的朋友是一辈子的而不是一阵子的。生活中，主要还是看这个‘朋友’身边的朋友是谁。我要看他身边都是由什么人组成的。用我们今天的话说，就是观察他的‘朋友圈’。因为他的朋友圈里都是些什么人，他就会是什么人。任何一个人都会或多或少受到身边朋友的影响，而且是潜移默化的。和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起，你不会懒惰；和积极的人在一起，你不会消沉；与智者同行，你会不同凡响；与高人为伍，你能登上巅峰。”
袁弘先是坦言朋友不在于数量上的多寡，而在于质量是否上乘，接着借用网络语言强调了要善于把朋友所处环境的半径放大，通过观察一个人的“朋友圈”来认识他是否值得交往。这一方面很好地诠释了“物以类聚，人以群分”的道理，另一方面也道出了交友的一个秘法，令人听后深受启迪。
展示独特体会
谈到阅读经典的体会，著名作家毕飞宇说：“我们在中学或者大学中文系，有个重要环节是提炼作品主题思想。一部经典作品是‘水’，提炼主题思想就是‘盛水的杯子’。但‘盛水的杯子’只是一个工具，而人们往往拿到了‘盛水的杯子’，却把‘水’倒了。对我们写小说的人来说，可以把‘盛水的杯子’送给你，但自己对‘水’更敏感。所以，把‘盛水的杯子’给你的同时要告诉你，不能只把‘盛水的杯子’当成玩具拿在手上玩，要好好喝‘水’。”
阅读经典是看原著好，还是看压缩本或者由原著改编的影视剧好，毕飞宇没有直接给出自己的观点，而是把经典作品和其主题思想分别比作是“水”和“盛水的杯子”，告诫我们要真正领悟作品的精髓单靠提炼主题思想是远远不够的，必须静下心来好好阅读经典作品。毕飞宇这番展示自己独特体会的精妙比喻，使得抽象的道理变得具体化，让大家对如何阅读经典有了更深刻的认识。
剖析问题核心
曾有人问任正非，中国有可能诞生出许多个“华为”吗？任正非回答道：“完全有可能。任何小企业想要做大，就得专心致志为客户服务。小企业特别是创业的小企业，就是要认认真真、踏踏实实、真心诚意为客户服务。小企业不要去讲太多方法论，就是要真心诚意地磨好‘豆腐’，‘豆腐’做得好，一定是能卖出去的。一个人一辈子能做成一件事，已经很不简单了，为什么？中国有13亿人，我们这几个把‘豆腐’磨好，磨成好‘豆腐’，你那几个企业好好地去发‘豆芽’，把‘豆芽’做好，我们13亿人每个人做好一件事，拼起来就是伟大祖国。”
万丈高楼平地起。任正非把华为和更多的中小企业分别比作是磨“豆腐”和生“豆芽”，形象地阐释只要把事业做好就一定会为社会创造更多的财富，就一定会受到民众的信赖和支持。他的这番由浅入深的说理，无疑给小企业健康发展指明了前进方向，鼓足了干劲。
交谈时，要做到言之有物，就一定要正确反映客观事物，恰当地揭示客观事理，贴切地表达自己的思想感情和真切感悟，将所要传递的信息准确地输送到对方的大脑里。这样，你的谈话一定会受到对方的欢迎。
3平实质朴的话最动人
所谓平实质朴的话，是指在交谈时，语言通俗易懂，深入浅出，如话家常，以平实感染人，以质朴打动人。那么，哪些话才是平实质朴的话呢？
实在话
记者采访笑星巩汉林：“您觉得一个好的小品剧本应该是怎样的？”巩汉林：“从细微处入手，踏踏实实寻找生活的热点，寻找群众关心什么。我们都说，好作品要扎实、不‘对付’。现在有些作品，好像‘对付’似的，可能因为现在平台多、任务多，活儿也多，大家都忙。就好比我们忙的时候，吃饭也不一定有空，随便吃口面包，但是对身体不健康。同样，如果是这样做出的作品，观众能满意吗？所以我认为，要出精品，就要学会放下和舍得，一门心思做准备。文艺工作者一要关注生活，二要有工匠精神。从这两点出发，才能创作出无愧于时代的作品。”
常言道“慢工出细活”，慢，意味着要付出更多的精力和时间打磨作品。然而，在追求快节奏的当下，真正要做到这一点谈何容易。巩汉林以人们工作忙顾不上细嚼慢咽品尝美味佳肴为例，形象地阐释了囫囵吞枣式搞创作根本不可能打造出精品的道理。一个铿锵有力的反问，一番发自肺腑的实在话，不但旗帜鲜明地表明了自己的态度，而且让众多青年学子在这个越来越浮躁、越来越迷茫的社会找到一盏指路的明灯。
真心话
徐小平谈到如何看待创业追风口这个问题时说：“如今创业者成长的速度变快，创业成功的速度也快了，但这与追风口是两回事。有些人追上了风口也不一定成，比如说共享单车，几十家共享单车企业最后成的也就两三家。因此，创业要不要追风口？NO，千万别。因为风口是人创造出来的，而不是你自己想追就能追上去的。比如戴威做ofo的初心是觉得校园里的自行车经常丢，但校园又遍地都是车，那大家为什么不共享一辆？他发现了这个需求，因此创造了风口。所以创业最宝贵的还是要原创，它来自你内心深处的一种发现和需求。”
创业首先要了解大环境和项目发展的前景。在很多人眼里，似乎亦步亦趋地跟在大咖后面会避开更多风险，更易取得成功。徐小平则极力反对这种“追风口”的做法。但他并没有居高临下讲一番大道理，而是拿大家熟知的戴威做共享单车取得成功与众多跟风者失败的事例作对比，阐释了通过深思熟虑创造适合自己腾飞的风口远远胜过盲目追风的道理，一番真心话，很好地揭示了原创的精髓和魅力所在。
心里话
曾有一位主持人问白岩松：“你已年近五十，这么多年来有哪些你一直坚持的东西？”白岩松回答说：“对朋友对家人的情谊始终不变。世界好像很大，但实际上，每个人就是以自己和自己的家人、朋友为中心划圆，这个圆划得漂亮，那么这个世界就是温暖的。世界那么大，我只想回到自己的那个圆里。再就是，永远信奉明天比现在更好，精神的追求应多于物质的追求。（指着自己的衣服）你们猜猜我这一身多少钱？裤子是在网上买的，鞋子是在上海一个弄堂小店里买的，一两百块钱，但是穿起来很舒服。现在很多人不管自己舒不舒服，而是穿出来让别人看着舒服。”
白岩松没有谈自己对理想的不懈追求，却从自己对朋友对家人的情谊始终不变这一点谈起，先是把情谊比作是圆，形象地刻画了友情、亲情、爱情带给我们的厚实真切的温暖；接着，又道出自己永远信奉明天比现在更好，精神的追求应多于物质的追求，并巧妙地以穿衣讲究舒服为例来佐证自己的观点。白岩松讲的是心里话，更能体现出他一贯的所思所想。
俗话说：“感人最是由衷曲”，只要多说平实质朴的话，只要说得言之有物、入情入理，就一定会提升我们话语的亲和力、感染力和影响力。
4有温度的话来自哪里？
生活中，有温度的话可以暖人心扉，让我们倍感温馨；有温度的话可以鼓舞士气，让我们扬帆起航；有温度的话可以启迪心灵，让我们豁然开朗；有温度的话可以陶冶性情，让我们受益终身。那么，怎样说出有温度的话呢？
真实的感悟
记者采访中国内地影视女演员、导演刘天池：“你认为一个人如何才能成为好演员？”刘天池说：“不管是做人，还是做演员，一定要学会爱。你不会爱，光在嘴上说我爱你，这不是扯淡吗？怎么爱？爱是一个动词，先爱你爹妈，爱你周边的人，你才能够探测到别人的情绪。现在不少孩子都是独生子，自己啥都不干，爹妈完全替代了他们的生活。每个人都只管自己，往那一站，你们都得照顾我。这两眼一抹黑，对谁都无感，还想要演一个好角色，那不是痴人说梦吗？演员是个奉献的职业，把自己的身体、情感给予角色，越关注自己，越没有办法成为一个好演员。”
要成为一名好演员，刘天池从自身的经历中提炼出了最重要一点就是要学会爱。她先是从语言和行动对比中说明了行动的重要性，接着给出了如何从爱父母到爱周边人再到体会爱的真谛的循序渐进过程，并一针见血地指出要成为一名好演员必须要以爱为基础，爱自己的事业、爱角色。一番真实的感悟，让人深受启迪。
真诚的提醒
谈到开玩笑要注意分寸这一话题，著名主持人孟非有感而发：“我们现在有一种生态叫鄙视文化，有钱的鄙视没钱的，年轻的鄙视中老年的、身材好的鄙视身材差的、学历高的鄙视学历低的，只要是有优越感的就要鄙视那个条件比他差的。我虽然有时候也反感某些东西，但那些东西有一个共同特点，就是妨碍到别人了。我认为，非常熟悉的人之间开点善意的玩笑没什么，但是做人不要太刻薄。否则，我们的人际关系会越来越差。”
很多人都忽视“鄙视文化”的危害性，孟非却着重提醒我们一定要深刻认识到鄙视文化危害性所在，开玩笑一定要注意分寸，对别人，尤其是对在某方面不如自己的人千万不要太刻薄。孟非这番真诚的提醒，特别的正能量，给了我们更正面的思考和对待事物的角度，让我们心中多了一些善，多了一些理解。
真切的劝告
聊到如何正确面对对手，著名作家麦家说：“我们出门在外，同学也好，将来的同事也好，不可能同一颗心的，难免会有竞争，难免会有陷阱。亲人之间都会吵架，会有冲突、误会，更何况同事和同学之间呢。一方面，你要学习爱人的能力；另外一方面，你也要去练习，去学会承受委屈，甚至是冤屈的能力，不要害怕被羞辱。因为社会上什么人都有，人生要经历那么多，你难免会遇到一些让你难堪、尴尬的事情，那怎么办呢？不要耿耿于怀，既然谁都会遇到，那就把它咽下去，把它忘掉，这也是一种能力。”
麦家先是坦陈有竞争就难免有冲突、有陷阱，并以亲朋好友之间也会有争执、猜忌为例阐释了这一点。接着，真切地告诫我们既要学会爱人的能力，还要学会承受委屈，甚至冤屈的能力，很好地阐释了“不要怕被羞辱，没有对手你永远长不大”的道理。他的这番循循善诱的忠告，让我们受益匪浅。
人与人的沟通中，有“温度”的话总会让我们原本乏味枯燥的生活变得光鲜亮丽，只要我们多留意身边的每一件事情，善于观察生活，你也能说出许多有温度的话。
5说出精彩独到的话语
在交谈中，如果能把话讲得精彩独到，往往会牢牢吸引人们的注意力，从而达到有效沟通的目的，那么精彩独到的话语从何来？
有悖常理之语
在浙江卫视举办的“顶层设计、电视大片”高端论坛上，白岩松大赞“下流”人生：“不知道大家有没有听过黄耀明的一首歌，叫作《下流人生》。追求梦想无外乎是向上，追求名、利。但如果在新的一季节目中，能找到一些梦想向下流走的选手，那才是有意义的。比如一个很有权势的人或者很富有的人，其私人空间很少，但他的梦想却是当一名大学老师，我们来帮他圆梦，让其体验‘下流’人生的酸甜苦辣，那又会是另外的感动。谁说‘下流’是贬义词，现在它是许多人追求的新生活。”
人人都在竭尽全力追求高品质的生活，白岩松却大赞下流人生。他先是借一首歌的名字道出自己的观点，接着举例说明圆梦“下流”生活照样有其不可替代的价值，更容易促进人们换位思考，如此有悖常理之语由于更加实际地剖析了当下选秀节目的价值取向问题，无疑拨动了电视人的心弦。在交谈中，如果我们能从那些常被忽略的对立面中挖掘其独有的价值，说出的话一定会充满新意，自然会拨人心弦。
别出心裁之语
在一档谈话节目中谈到如何经营爱情，作家曾子航说：“让生活幸福，最重要的是‘有味道！’何为味道？那就是男人要有男人味，女人要有女人味！女人味八个字‘温柔体贴，妩媚风情’，一个真正‘有味’的女人绝不是一成不变的，她们有时候小鸟依人，有时候金鸡独立，职场上是铁娘子，情场上是白娘子，白天是白骨精，夜晚变成狐狸精，所以女人一定要做‘三不’女人，即思想上深藏不露，性格上捉摸不透，行动上飘忽不定，这‘三种’精神一定会牢牢套住一个男人的心，让他一辈子对你忠心耿耿，矢志不渝。男人呢，则要做‘三公’男人，即对待工作应该刚正不阿，像‘包公’；对待生活应该闲云野鹤，像‘济公’；对待老婆应该满脸微笑、鞍前马后，像‘公公’。”
对于经营婚姻的秘诀，我们都明白要学会包容和理解。曾子航则独辟蹊径地用“味道”打比方，通过一系列精彩的顺口溜，不但形象生动地揭示了经营婚姻的秘诀是角色定位明确，而且他这番“男人要像战斗机，勇往直前；女人要像蝴蝶，翩翩起舞”的观点令人回味无穷。生活中，对一些老生常谈的问题，如果我们多尝试用独具匠心的表达方式来表达，往往会给人以别开生面的感觉，收到令人惊奇的效果。
歪解成语俗语之语
在新教师培训会上，特级教师于老师热情洋溢地和大家打招呼：“欢迎你们这些朝气蓬勃的新兵加入我们的队伍。受学校委托，我今天谈的话题是新教师如何快速成长。用八个字来概括就是‘小偷小摸，得陇望蜀。’”看着台下众人惊讶的表情，于老师解释道：“人常说‘师傅引进门，学艺在个人’。‘偷’就是用心揣摩，借鉴优秀教师的教学经验和教学艺术，‘摸’就是要不断摸索出适合自己的教学方法和教学技巧。而‘得陇望蜀’就是不但要向周围的老师学习还要走出去向外面的老师学习，借助现代信息技术不断给自己充电。”于老师的讲话赢得了大家阵阵掌声。
于老师的忠告为什么让大家爱听？主要是他对要讲的内容进行了精心的包装，“小偷小摸”“得陇望蜀”这些令人不齿的行为经于老师的一番歪解，摇身一变竟成了谦虚好学、追求上进的好品质，新教师自然会对这些“歪门邪道”所赋予的标签记忆犹新。交谈中，如果我们能通过对一些耳熟能详的俗语、成语进行歪解来表达观点，不但能起到活跃谈话气氛的作用，而且往往更容易把道理说得透彻明白。
当然，精彩独到的话语绝不是只有这三种，大家可以针对实际情境对上述方法进行加工和扩展，让你的谈话也酿造出更多新鲜的味道。
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