“先生，你说这话我可不知道是什么意思了，什么是发动机故障？这辆车可是好好的，您要是没有证据的话，可千万不要乱说，你要是不想买大可以找个别的借口，可要是诋毁我们家的车子，这事儿我们可不认！”
丽丽寒着脸看着陈江河像是他们受了多大委屈似的样子，陈江河也不过只是微微一笑，并不跟他们争论那么多。
反正丽丽也不在乎这一单，看这样子也没有多大，可能能落到她手上了，既然到不了他手上，那还不如就把这单搞黄了，痛快，不然的话他心里怎么也想不通，凭什么这么大的一单能落到一个小小的实习生的头上！
经理一直都在观察着外面的情绪，看到这种情况赶紧走了出来，一脸赔笑的看着陈江河说道：“这是怎么了？是有什么误会吗？这位先生您千万别生气，我们的车子质量都是有保证的，绝对不会出现任何的问题，这点您大可以放心！”
陈江河微微一笑看着经理说道：“可问题我已经发现了有大问题，难道这也要让我强制提车吗？”
“这位先生话可不能乱说，我们的车子绝对不会有问题的，您不能空口白话胡说吧？你有什么证据证明我们家的车子有质量问题，反正你现在已经是交过钱了，没有办法退款的，如果您觉得这辆车不满意的话，我们可以帮您提新车过来，这样的话时间周期会比较长，最快的也需要两个月才能有新的一批s级的奔驰下来！”
经理可是一点也不客气，看着陈江河一脸高傲的说着！
“经理你怎么能胡说，咱们店里明明就还有s级的奔驰很多辆两个月，您这不是在故意拖延客人的时间吗？”
李玉玉在旁边终于是忍不住了，他好不容易才开了个张，说什么也不能让经理，就这么给他搅黄了呀，可是他却丝毫没有想到自己的这一行让经理瞬间就记住了。
经理面色发寒的盯着李玉玉冷声说道：“你在胡说八道什么哪里还有s级的车子，你想要出业绩我们能理解，可你也不能用这种方式来欺骗顾客，现在顾客已经把钱都交了，是没办法再更改了，你把这个顾客的需求记录一下，两个月以后通知顾客来取车！”
经理呵斥这李玉玉，李玉玉表示非常的委屈经历，一边说着，一边朝着，陈江河这边瞥了过来，他倒是要看看陈江河还能说出什么来！
一个小县城里的人怎么可能在这里一住两个月，一看就是专门为了买车过来跑一趟的，肯定不会在这里待太长时间，两个月的时间他就不相信陈江河他们能等得起！
“两个月我刚才可是已经说好了，我马上就要拿到现车，难道你们这里的销售还不知道你们到底有没有现车，可以拿得出来给客人吗？”
陈江河微微一笑，看着对方问道，经理却丝毫也不慌，只是瞪了一眼李玉玉才说道：“先生真是抱歉，的确是有限车，但您不是说那辆车质量有问题，不想要吗？我们是很冤枉的，那辆车明明就是好好的，可顾客满意才是我们最大的服务宗旨，你要是看不上这辆车，我们当然不会强制让您拿走那辆车！”
好一招以退为进，看似说的是以顾客为大，实际上却故意拖延时间，一般人哪能拖得起这么长时间！
“既然如此，那我不要了，退钱吧！”陈江河吓了下，可那个经理却再次一脸抱歉的说道：“真是不好意思，我们财务这边想要退钱得需要经过公司那边的审批，最少也需要二十个工作日才能把退款申请下来，您需要退款的话，那还要等二十个工作日才可以，以此给您带来的不便深感歉意！”
陈江河人可算是看明白了，他们现在就是又不想退又，不想给他们提一辆好车，就是欺负他们是县城里来的，所以说这店大欺客，不无道理的！
“这是你们故意要为难我们了？”陈江河看着经理经理却丝毫不惧！
“我们可没这么说，我所有的一切都是按照公司流程来的，您要的车我们没有，要退款我们也不是不给您退，只是需要时间而已，我们自认为没有哪一步有问题，您要是不满意大可以向总公司去投诉我们！”
叶诗文在旁都是忍不住看着经理说的：“我们还没有给你们签订合约，凭什么不能退，更何况这才刷卡了不到一个小时的时间，为什么不能退！”
“不好意思，这位小姐，这是我们公司的操作流程，可不是我一个小小的经理就能做主的！你们也不用为难我！”
叶诗文还想再跟对方理论两句，陈江河去拦住了叶诗文，拿着手机就要打电话消费者协会进行投诉！
看着陈江河的动作经理不屑的，冷哼一声说道：“你以为这样就有用吗？我们每一步都是按照正规流程来进行的，就算，是打消费者协会投诉电话又能怎样？退不了，就是退不了！”
陈江河看着对方这一副嚣张至极的模样，刚准备说话就听见一个略带有惊喜的声音传了过来。
“陈老板？真的是你呀！”有些惊喜的声音从不远处传来，随即一个身穿白色连衣裙黑发如瀑的女孩，朝着陈江河他们这边走了过来！
陈江河抬起头看着对方也认出了他，这不就是前几天在县城治疗的那个女孩吗？没想到竟然在这里还能碰到她！
“肖小姐，没想到这么快又见面了！”陈江河微微笑着看向肖梦说道。
“是啊，上次我都还没来得及好好感谢你，要不是你的话，我不知道还要那样子下去，多久也不知道，还需要让我爸爸再担心我多久，我应该好好的对你说一声谢谢！”
肖梦有些腼腆的对着陈江河说道，刚才他要不是听到这边有争吵的声音，朝着这边看了一眼，还真是没发现陈江河竟然也会在这！
叶诗文有些好奇的看向陈江河问道：“这位是？”
陈江河人这才对着叶诗文和肖梦互相介绍了起来说道：“小小姐跟你介绍一下，这位是我的合作伙伴，叶诗文叶小姐，这位是肖小姐！我曾经的病人。”
两人互相问过好笑，梦才有些疑惑的看着陈江河问道：“陈老板，刚才我听见这边好像有争吵的声音，是发生什么事了吗？有什么我能帮你们解决的尽管开口！”
经理在旁边早已经是冷汗淋漓，他万万没想到陈江河竟然认识肖梦，此时看到肖梦出现，他都感觉浑身寒毛倒数，有点不知该如何是好的感觉！
“小…小姐，你你认识这位先生啊！”经理小心翼翼地询问着。
肖梦笑着点了点头说道：“当然这可是我的救命恩人，没想到竟然能在这里遇到他，刚才是这位陈先生，有什么困惑吗？不管陈先生有任何的要求都必须按照最顶级的客人来进行对待，不许有任何怠慢！”
陈江河微微一笑说道：“怎么这家店不会是你们家的企业吧？”
肖梦点了点头说道：“是啊，这家店是我们家开的，爸爸这次回去总公司那边处理点问题，让我留在分公司这里巡查一番，也好让我提前熟悉一下公司的管理流程，为以后我进入公司做好基础！”
“那真是太巧了，你们公司的流程啊，我还真是要好好的提出一点建议，我这刚刚付完款，你们这个经理要给我一辆有问题的车子，我不愿意要他们就说要等两个月，要不然的话呢就要等二十个工作日才能进行退款处理，我这一次来南州市是有事情要办，正好碰到车子坏了就顺手买一辆，哪有这么多时间在这里等着呀，我要非常认真的对你们公司提出建议，这怎么可以！”
肖梦疑惑的转过头来看向经理，有些疑惑的问道：“公司什么时候有这个流程了？要是客户不满意咱们的车子，还没有签合同，为什么不能退款？”
经理额头上的冷汗都下来了，看着小孟说道：“这这只是只是我为了公司好，我们不想出现退单的情况…”
经理现在这叫一个后悔，要是早知道陈江河认识他们老板的女儿她们又怎么可能会把主意打到陈江河的头上，这下可好，这不是明晃晃的搬起石头砸自己的脚吗？
“他们只是想让我拿走那一辆有问题的车子而已，可是没成想我不小心还认出了那辆车子有问题！”
“是这样吗？有问题的库存车为什么不上报到公司去，反而要压在仓库？”小梦没想到自己这一趟来还真是有意外收获，他自己都没能查明白的东西，竟然会被陈江河给撞的，还真是让肖梦感到有些不好意思！
“不，不是这样的小姐，这是个误会，这辆车我们也不知道是有问题的，我们是经过严格检验，绝对没有发现任何问题，才会准备卖给这位客人！”
“是吗？小丫头，你跟你们小姐说说，这辆车是不是有问题的？”陈江河转头看向了李玉玉。
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