一张椭圆的长形桌,林浩和徐强坐在一边的两侧,对面另一边,再放置一张椅子。
第一个进来的是位女生,接近一米七的个子,鹅蛋脸,戴个浅色的大眼镜,长发微卷,文文静静的气质。
林浩示意她坐下,“请先做个自我介绍吧。”
“两位老师好,很荣幸能参加这次面试,我叫孟可鑫,毕业于**财经大学。”
“本科金融专业,今天来想要应聘投资助理的岗位。”
林浩看了看简历,学科综合绩点过3,成绩不算差。
大学经历里,写的是各种校内活动居多,应该是个好好学习,中规中矩的娃。
“四年的专业课程,学习内容包括银行、保险,货币理论,经济学等等,其中也包括股票市场,使我对金融市场和金融机构有了一定程度的了解。”
“一次性通过了大学英语四、六级考试,同时也通过了证券从业,基金从业考试。”
“有市场经验吗?说说你的实习经历?”林浩问道。
“大学的时候参加过学校组织的炒股比赛,自己也买过一些基金。在毕业的课题上,写过一些行业分析报告。”
林浩看了一下她的分析报告,有数据有图表,看起来挺标准化的。
虽然内容不是特别有深度,但对一个大学刚毕业的人来说,也不算太大的毛病,比自己刚出来的时候好得多。
安排她去写一些行情分析,上手应该问题不大。
第二位是个男生,皮肤黝黑,短发,五官不是很俊,但十分整洁干净。
“两位领导好,我的名字叫吴晓峰,毕业于**大学,学历本科。”
林浩看了看简历,也是就读的金融专业,不过在大学待了6年的时间。
让他惊讶的是,其中有两年是有当兵的经历。
“你的简历上提到,你当过兵?”林浩好奇地问道。
“是的,大学参加了两年义务兵。两年之后,接着完成了学业。”吴晓峰回答道。
林浩来了兴趣,曾经自己在读大学的时候,也考虑过当两年义务兵。
后来有点惧怕军队里艰苦的训练生活,始终没下这个决心。
所以自己这个胆小鬼,对当过兵的人,心里还有一种敬佩之情。
“能简单说说你当兵的经历吗?”林浩继续问道。
“在甘肃,陆军,有相关的奖项和证明,其他倒没有什么特别。”
“如果有机会,或许以后我们可以再聊聊。”
看来是不方便说,林浩也能理解。
“你觉得你的经历,对这份工作有什么优势?”
吴晓峰想了想,回答道:“纪律性,军人讲究按纪律行事,对投资工作应该比较重要。”
这个回答非常好,林浩估计,这可能是他提前考虑过的。
“你应聘的是投资助理,有投资经验吗?”
“买过股票,但是收益不好,亏损过。”
“亏损的原因是什么?有总结过吗?”林浩继续刨根问底。
“行情好的时候赚钱,其实有很大的运气成分。到了行情不好的时候,自己也不懂规避。”
“涨涨跌跌,再加上频繁操作,最后就不赚钱。”
看来他的反思是有深度的,在某种程度上,是抓到亏钱的本质了。
“那你想如何改进呢?”
“专注自己比较熟悉,比较好赚钱的一些模式吧。哪怕是只专注一家好公司,都可以。”
林浩点点头,虽然不知道能不能做得好,至少理论认知上,是及格的。
“你了解这份工作做什么吗?”
“我看过岗位的需求,主要分为三块,市场分析,行情报告,还有客户服务。”
“嗯,给你提一个问题。如果你的研究分析,对客户造成了亏损,客户朝你发脾气,你将如何和客户沟通?”
这是个十分棘手,但也是每个顾问都必须面对的问题,考验的是临场反应和处理问题的能力。
如果答得不好,之前的准备再好,也很容易减分。
吴峰知道这个问题的重要性,他没有立即说话。
“老师,我可以先想一想吗?”
“嗯。”林浩同意。
安静了半分钟。
“首先,我会告诉客户出现亏损的原因。”
“客户出现恐慌,首要原因应该是未知,不知道为什么会亏损,我要先从专业角度帮他分析下跌的原因。”
“让客户对情况有了解之后,我们再来针对后续做相应的计划。”
“如果客户对你的错误不依不饶,还是认为你能力不足呢?”林浩继续提出尖锐的问题。
“市场总是充满各种风险的,我们是做一个大概率的事件,有些是…有些不是,我们能完全确定的。”
吴晓峰显然有点紧张了,说话开始支支吾吾。
林浩没有进行点评,绕过这个话题,继续问道:“你会喝酒吗?”
“会,能喝一点。”
林浩点点头,能喝一点,那肯定就不是只有一点。
林浩想看看后面的面试者,便让吴晓峰准备离开。
“老师,最后我想请教一下,如果客户不满,我到底应该怎么说呢?”吴晓峰诚恳的问道。
林浩朝他看了一眼,从他的眼神里,看得出来,对这件事是真有兴趣。
“我来告诉你怎么说。”徐强此时开始插话了。
他提高了音量,有点激昂的说道:“在投资市场里,谁都有可能犯错。但更重要的是,当我们对的时候,有没有全力以赴啊!”
听完徐强的话,林浩也是无语,他竟然抢了自己的台词!
林浩只能继续补充道:“由此,把重点转移到下一个更值得参与的投资机会上。”
吴晓峰听后,眼里顿时放出了光。
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