一个深圳的富豪客户,他家随随便便一幅画就是上亿,而且一个多亿和几个亿的画,就在他家走廊的里面挂了五、六副。
公司在行业里做到了标杆,我要是还把产品按照市场上的价格给他报价,他会觉得太便宜了,甚至会觉得你是个骗子,我说的对吗?而且人家费了半天劲,找到我们公司的网站,发掘到了我的电话,加了我的微信。
这个客户我不想错过,他们家族的名字,你们可能都知道,我甚至有想把产品免费送给他的心态,就为了今后能有更多的大单。因为,我觉得拥有了这样的客户,那我们下半年或一整年都会好过很多。这个时候,我陷入了一个选择的难题,因为我不知道最后该怎么去报这个价格,后来我就问了鹿总,“你遇到这样有钱有势的客户都怎么报的价?”我的主张是报一个高价,然后免费给人家做,把这个活儿拿下来。
鹿总的意思是“谁使用你,你就是谁”。谁使用你,你就是谁,就这么一句话,醍醐灌顶。因为,我过去纠结的是三千万还是免费做,他要的数量确实不少,整整三十吨美白的护肤品,别管人家是自己用,还是拿着产品去拓客。能选择我们,就证明他还是有很卓越的眼光,这批护肤品原价可能就只有三百万而已。我觉得给他贸然涨价,他会觉得不合理,人家也是有朋友的,要是去市场上一问,那我们公司今后还有脸在行业里混下去吗?
为了解决我的纠结,我先给他报了一个最高价,三十亿。然后,我给了一个比较好的付款方式。然后,我跟他说,这批货不可能一下子凑齐,工厂也是需要时间与人力一起来做,所以付款方式可以季度付款。就问,这么做有没有诚意?
然后,在第一次付款的方式,可以月付。也就是报了三十亿的价格,然后对方可以季度付款,按照四分之一的价格来付钱,同时第一个四分之一付款的时候,你还可以付一个月的钱,你满意咱们就合作,我这边出合同单子,您那边帮我盖个章或签个名都可以。要是不满意,咱们此次交易就终止,权当交您这个朋友,有任何需要效劳的地方,欢迎找我。
因此,是不是高价格代表了公司的实力与价值?付款方式代表了公司的诚意?能明白我讲的是什么意思吗?所以,书友们会发现,我让他给我付款的方式是十二分之一,特别没有压力的就签了合同。我就开始给工厂那边打电话,让他们慢点做,这批货要的并不急,但这段时间大家都要完成货品量。
各位,我问大家一个问题,你说认知重要还是不重要?这个事办的是什么,钱没有少挣,客户也没有跑单,人家心里边还舒服。
至于他会不会去找朋友打听市场价,不重要。即便,他后面知道这批货自己买贵了一千倍,他也终究会明白出这么高的价,是被我们公司全体员工重视了。没有把他当个冤大头,让他一次性把三十亿全付清,就已经是这笔单子最大的诚意。一整年光忙活他这个单子,我们公司的每一位员工都买上了车和房,确实要感谢这位深圳富豪客户。
我们处理每一件事,方法解决不了问题,唯一能解决问题的就是认知高度,你的认知高度决定了自己足以解决这个世界上所有的问题。
这个故事告诉我们,在商业交易中,价格并不是唯一的决定因素,有时候认知的高度和策略的运用更能决定一笔交易的成败。这位深圳富豪客户虽然拥有巨额财富,但在选择合作伙伴时也同样注重对方的认知和策略运用。他要的不仅仅是产品,更是对方的诚意和专业性。在这个案例中,公司通过高价和有策略的付款方式,向客户展示了公司的实力和价值,同时也表达了公司的诚意。而客户也通过这种方式感受到了公司的专业性和重视程度,从而顺利地签下了合同。这种成功的交易,不仅仅是基于价格的高低,更是基于双方认知的契合和互相的信任。
在商业世界中,我们经常会遇到各种看似棘手的问题,而解决这些问题的方法往往不在于我们面对的是什么问题,而在于我们如何认知这些问题。只有提高自己的认知高度,才能更好地解决问题,赢得客户的信任和满意,从而在商业竞争中立于不败之地。
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